この記事では、NURO光を実際に利用している方の評判・口コミやメリット・デメリット、よくある質問についてまとめています。
NURO光を実際に利用した方の評判・口コミをまとめると以下のようになりました。
この記事を読むことで「今自分がNURO光を導入するべきかどうか」がわかりますので、検討している方はぜひこの記事を参考にしてみてください!
【結論】NURO光はソフトバンクユーザーや速度を求めている動画配信・ゲーマーにおすすめの光回線
項目 | 操作 |
---|---|
提供エリア | 【北海道エリア】 北海道 【関東エリア】 東京都、神奈川県、埼玉県、千葉県、茨城県、栃木県、群馬県 【東海エリア】 愛知県、静岡県、岐阜県、三重県 【関西エリア】 大阪府、兵庫県、京都府、滋賀県、奈良県 【中国エリア】 広島県、岡山県 【九州エリア】 福岡県、佐賀県 |
月額料金(一戸建てタイプ) | NURO光2ギガ(3年間契約):5,200円(税込) NURO光2ギガ(2年間契約):5,700円(税込) NURO光2ギガ(契約期間なし):6,100円(税込) |
月額料金(集合住宅タイプ) | NURO光2ギガ(3年間契約):5,200円(税込) NURO光2ギガ(2年間契約):5,700円(税込) NURO光2ギガ(契約期間なし):6,100円(税込) |
事務手数料 | 一律3,300円(税込) |
最大通信速度 | 2Gbps |
平均通信速度 ※みんなのネット回線速度から引用 |
平均Ping値: 13.33ms 平均ダウンロード速度: 514.62Mbps 平均アップロード速度: 468.46Mbps |
工事料金 | 44,000円 ※申し込み特典により実質無料にできる |
契約期間 | 2or3年を選べる |
実質料金 |
【一戸建て・集合住宅】 NURO光2ギガ(3年間契約):5,306円(税込) NURO光2ギガ(2年間契約):7,670円(税込) NURO光2ギガ(契約期間なし):8,070円(税込) |
契約解除料金 | なし〜3,850円(税込) |
キャッシュバック | 最大45,000円 |
キャンペーン | ・開通半年後に45,000円キャッシュバック ・でんわの設定などのサポートサービス無料 ・ソフトバンクスマホとセット割 ・ホワイトコール24 ・ひかりTV2ねん割 ・でんきとガスのセット割 |
公式サイト | NURO光公式サイト |
NURO光はソニーネットワークコミュニケーションズが提供している光回線です。
NURO光がおすすめな人は以下に当てはまる人です。
- 提供エリアに住んでいる人
- ソフトバンクユーザー
- 動画配信者
- オンラインゲームをプレイする人
NURO光を実際に利用した方の良い評判・口コミ
では、実際にNURO光を使っている方はNURO光に対してどのような印象を抱いているのでしょうか。
こちらの章では、ダヴィンチ通信編集部が実際にNURO光を利用している方の口コミをTwitterで調べた結果をまとめましたので、ぜひ参考にしてください。
では、それぞれ詳しく解説します。
最大20Gbps!通信速度が速い
NURO光通ったぁぁぁ!!
Wi-Fiでも速い!SB光ばいばい。 pic.twitter.com/0110wtvZhE
— あやか (@neko__oayaka) August 11, 2022
https://twitter.com/problokou/status/1545607838554537984
NURO光は光回線の速さが最大の魅力です。
通常のフレッツ光回線は、通常のプランで最大速度が「アップロード・ダウンロード最大1Gbps」と設定されています。
一方で、NURO光は「ダウンロード最大2Gbps・アップロード最大1Gbps」と、フレッツ光の倍の速度が出る仕様です。
以下の表でNURO光および他社の光回線を比較した表を載せましたので、ぜひ参考にしてください。
光回線名 | 速度 |
---|---|
NURO光 | 平均Ping値: 13.33ms 平均ダウンロード速度: 514.62Mbps 平均アップロード速度: 468.46Mbps |
auひかり | 平均Ping値: 16.35ms 平均ダウンロード速度: 469.46Mbps 平均アップロード速度: 422.34Mbps |
ドコモ光 | 平均Ping値: 19.21ms 平均ダウンロード速度: 272.65Mbps 平均アップロード速度: 222.41Mbps |
ソフトバンク光 | 平均Ping値: 16.34ms 平均ダウンロード速度: 314.55Mbps 平均アップロード速度: 226.76Mbps |
楽天ひかり | 平均Ping値: 21.09ms 平均ダウンロード速度: 245.83Mbps 平均アップロード速度: 213.7Mbps |
大手キャリアと抱き合わせで利用されることが多く、ドコモ光やソフトバンク光などと比較しても独自回線であるNURO光は速度が速いです。
なお、auひかりに関してはNURO光と同様にNTTの光回線とは別の独自回線を利用しているので、速度が早めに出ます。
一方でドコモ光やソフトバンク光などは、「光コラボ事業者」と呼ばれており、NTTの回線を借りているという状況です。
そのため、利用者が独自回線のNURO光やauひかりよりも多く、速度がどうしても低下しやすくなります。
ただ、回線速度を見ても「これで何ができるようになる?」と考える人も多いです。
ここで、快適にネットが使える速度の基準を見ていきます。
項目 | 必要な通信速度 |
---|---|
メール送信 | 約1Mbps |
オンラインゲーム | 約6〜25Mbps ※遅延しないためのping値も重要。理想は15ms以下 |
動画再生 | YouTube:約1Mbps~2Mbps Hulu:約3Mbps~6Mbps Netflix:約0.5Mbps~25Mbps Amazonプライムビデオ:約0.5Mbps~4Mbps |
ネットサーフィン | 約10〜20Mbps |
NURO光は500Mbpsオーバーの平均速度を誇っているので、オンラインゲームや動画配信をしても問題ないレベルです。
工事費が実質無料に!キャンペーンが豊富に用意されている
https://twitter.com/holy_tsukachii/status/1553248132342829056
NURO光には入会するだけでもらえるキャンペーンがたくさん存在しています。
NURO光で実施されているキャンペーンの一覧ですが、以下の通りです。
キャンペーン名 | 内容 |
---|---|
初年度月額料金980円 | ・開通月翌月から1年間の月額料金が980円 ・2年目以降は5,200円(税込) |
プレイステーション5月額オプション | ・ソニーから出ている最新のプレイステーション5を楽しめる ・Wi-Fiも高速なのでオンラインゲームでも遅延がない |
他社解約金を最大20,000円還元 | ・他社を解約する際にかかる違約金を最大で20,000円キャッシュバックできる |
NURO スマートライフ | ・ソニー製室内コミュニケーションカメラがプレゼント ・外出時でもペット・子供・両親の様子を観察できる |
ソフトバンクスマホとセット割 | ・ソフトバンクユーザーの場合は月額料金が最大で1,100円(税込)割引される ・外出時でもペット・子供・両親の様子を観察できる |
ホワイトコール24 | ・NURO 光 でんわからソフトバンク携帯への国内通話が 24 時間無料 ・家族からの固定電話から携帯電話を無料にできる |
ひかりTVセット割 | 映画やスポーツ専門チャンネルを見れる「ひかりTV」を1年間月額基本料金無料 |
でんきとガスのセット割 | ・NURO でんき:基本料金から501円(税込)割引 ・NURO ガス:基本料金から200円(税込)割引 |
カスペルスキー無料 | ・セキュリティソフトであるカスペルスキーを無料で使える ・セキュリティ対策も万全 |
月額料金が一戸建てプランでも5,000円台と非常に安いのがNURO光の売りですが、キャッシュバック窓口から申し込みすることにより、45,000円をオプションなしで開通から半年後に受け取れますよ。
さらに、工事費44,000円の実質無料キャンペーンもあります、契約者が余計な負担をすることなく申し込みできるのは大きな魅力です。
購入の必要なし!ルーター掲載のONUを無料で使える
今日から
NURO光!!
速いし
Wi-Fiルーター本体についてるし
安いし
控えめに言って最高っ!!— YU-KI69STAR(ろっきゅ〜) (@hatomune69) August 18, 2022
https://twitter.com/konamon4119/status/1559460062003077121
NURO光の月額料金にはONU(終端装置)やルーターのレンタル料金、セキュリティソフト代まで全て含まれており、オプション費用はかかりません。
正式名称は「光回線終端装置」のことを指しており、光ファイバーケーブルから送られてくる光信号を電気信号に変換して、インターネット接続ができるようにするための装置です。
大抵の光回線では、ONUとルーターが別々になっているのですが、NURO光の場合は一体型です。
- HG8045Q
- ZXHN F660A
- HG8045Q
- HG8045D
- HG8045J
- ZXHN F660T
ソフトバンクユーザーにおすすめ!スマホとセット割が用意されている
NURO光はソフトバンクスマホとの併用によりセット割を利用できます。
おうち割セットでは、最大10回線のソフトバンクスマホを最大1,100円(税込)割引が可能です。
NUROモバイルやYmobileはセット割の対象外となっているので、注意してください。
月額990円からプレイステーション5が利用できる!
https://twitter.com/YASHA13891085/status/1551733257032855552
https://twitter.com/japa_nayu/status/1543753734924091393
NURO光では月額990円(税込)〜のオプションで「プレイステーション5のレンタル」サービスを提供しています。
対象のプランはNURO光のG2T・G2D・G2Nプランとなっており、そのほかのプランは対象外となっています。
なお、プレイステーション5は開通翌月の中旬から月末に届くようになっておりますので、すぐにプレイできる訳ではない点は注意してください。
1,900円から使える!他社光回線より基本料金が安めに設定されている
https://twitter.com/NANIKANA_N1123/status/1398572730006470660
https://twitter.com/emigyu011/status/1555944803158093824
NURO光は他社光回線よりも基本料金が安く設定されています。
NURO光と他社光回線の比較表を作成しましたので、チェックしてみてください。
一戸建て | 集合住宅(マンション・アパート) | |||
---|---|---|---|---|
光回線 | 月額料金 | 2年間の実質料金 | 月額料金 | 2年間の実質料金 |
NURO光 | 5,700円(税込) | 136,800円(税込) | 5,700円(税込) | 136,800円(税込) |
ドコモ光 | 5,720円(税込) | 137,280円(税込) | 4,400円(税込) | 105,600円(税込) |
ソフトバンク光 | 5,720円(税込) | 137,280円(税込) | 4,180円(税込) | 100,320円(税込) |
auひかり | 6,270円(税込) | 150,480円(税込) | 4,730円(税込) | 113,520円(税込) |
表を見ると他社回線は基本的に5,700円以上かかる一方で、NURO光の場合は2年契約で5,700円(税込)と比較的安めなのが特徴です。
また、マンションタイプに関してはNURO光forマンションの場合に、契約者数やマンションに設備が導入済みであれば2,090円(税込)で利用できます。
開通までも安心!Wi-Fiレンタルが実施されている
https://twitter.com/satoharu202245/status/1557594729088708610
NURO開通したのにレンタルWi-Fi返すの忘れてたから急いで解約手続きしたんだけど、ホームページからは出来ず、リアルタイムチャットか電話しかできない上に、NURO光でチャットしてたらレンタルWi-Fiらこちらからって言われてまたそっちの人ともチャットしてクソめんどくさいなw
— あおい@CBR1000RR (@aoibike7) May 12, 2022
NURO光は開通までに時間がかかりますので、その間にレンタルWi-Fiを最大2ヶ月間無料で利用できます。
利用するまでの流れは以下の通りです。
-
STEP1NURO光申し込み完了メールのURLを押下NURO光の申し込み完了メールに掲載されている、Wi-Fiレンタル申し込みのURLからアクセスしてください。
-
STEP2申し込みページで申し込みするレンタルWi-Fiの申し込みページにて、情報を入力して申し込みを行います。
-
STEP3お届け申し込みをしてから、3日程度でレンタルWi-Fiが届きます。
NURO光を実際に利用した方の悪い評判・口コミ
ここまでNURO光のメリットを紹介しましたが、気をつけたい注意点もあります。
NURO光の悪い評判・口コミは以下の通りです。
こちらは対処法と合わせて紹介しますので、ぜひ参考にしてください。
東北・四国は利用できない!エリアが限定されている
https://twitter.com/tsuyoponz0244/status/1559881776902078466
光回線おすすめないすか?
NURO光ちなみにエリア外でした— Tyobekin (@Tyobeking) August 16, 2022
https://twitter.com/soraxjakm/status/1557580181711138816
NURO光は提供エリアが以下の表の地域に限定されているため、エリアの外に住まわれている方は使えません。
NURO光の提供エリアは以下の通りです。
エリア | 都道府県 |
---|---|
北海道・東北 | 北海道 |
関東 | 全域(東京・神奈川・埼玉・千葉・群馬・栃木・茨城) |
東海 | 愛知・岐阜・三重・静岡 |
近畿 | 大阪・兵庫・京都・奈良・滋賀 |
中国 | 広島・岡山 |
九州 | 福岡・佐賀 |
上記の表以外の県はNURO光は利用できないので注意してください。
また、対応エリアに入っていても、建物が工事できないや、住所によってはNURO独自の回線が使えないといったこともあり得るので、この点も注意です。
また、NURO光は6ギガ・10ギガのプランもありますが、さらにエリアが限られます。
- 北海道
- 関東(東京・神奈川・埼玉・千葉)
- 東海(愛知・静岡)
- 関西(大阪・兵庫・奈良)
- 九州(福岡)
大家・管理人の許可が必要!NURO マンションは設置が難しい
https://twitter.com/DlB6c6/status/1522804328318533632
Nuro光の宅内工事予約してたんだけど、来て電話線の所に配管通ってないから工事できないのでキャンセルです。って3分で帰っていった。他のところから引けないんですかって聞いたら引けんと。ネットで調べた限りでは外からの引き込みとかあったから、そういうの想定してたんだけどそれもだめなんか。
— コン ノ ニチジョウ Ⅱ (@seitokaityou125) April 14, 2022
NURO光は独自工事が必要となりますので、設備を設置するためのMDF(光ファイバー・電話回線を収納するためのボックス)に回線を設置する必要があります。
スペースに空きがない場合はMDFを新しく作らなければなりません。
新規でMDFを設置するためには、管理人や大家から許可をもらう必要があります。
もし、許可が降りなければNURO光の回線を引くことはできませんので注意してください。
速度が出ない!送られてくるONUには性能差がある
https://twitter.com/FFi7efeqjWR79tP/status/1561136979232059393
NURO光の回線工事、ONUがあたり機種だった。
さいこー— みゅー./Mye. (@Myu_sann) August 19, 2022
NURO光は提供されるONU(回線終端装置)が客ごとにランダムに提供されるため、性能差がどうしても出てしまいます。
Twitterでも「NURO光なのに速度が出ていない」といった口コミがありますが、それはONUの性能が低めの可能性があります。
NURO光のONUおよび最大通信速度はそれぞれ以下の通りです。
機種名 | 最大通信速度 |
---|---|
ZXHN F660A | 1.3Gbps |
HG8045Q | 1.3Gbps |
FG4023B | 1.3Gbps |
HG8045j | 450Mbps |
ZXHN F660T | 450Mbps |
HG8045D | 450Mbps |
上記の表の通りで、当たりの機種であれば1Gbps以上の速度が出ますが、古い機種になると500Mbpsも出ません。
ONUの型番が「HG8045D」「ZXHN F660T」「HG8045j」の場合は、通信速度が遅くなる可能性が高くなります。
0120-65-3810
(受付時間 9:00-18:00)
NURO光テレビはエリアが限定的
https://twitter.com/S_Tengluo/status/1387367581368033288
https://twitter.com/VkAYVIpdZHM5LzQ/status/1305532242739884038
NURO光のテレビサービスである「ひかりTV for NURO」に関しては東海・関西・関東エリアだけに提供されているサービスです。
そのため、北海道や中国・九州地区に関してはNURO光を導入した場合テレビサービスを導入できませんので、注意してください。
工事が2回ある!開通まで4ヶ月かかることも
https://twitter.com/tanakakun_dayo/status/1481566514155515904
https://twitter.com/ChKyuta/status/1385190445236453378
NURO光のデメリットとしてよく挙げられるのが「開通工事完了まで時間がかかる」というものが挙げられます。
開通工事に時間がかかる理由として、屋内・屋外工事が2回に分けられることが挙げられます。
屋内工事・屋外工事の内容は以下の通りです。
- 外の壁に「光キャビネット」を設置
- 光コンセントを屋内に設置
- 屋内に光ケーブルを引く
- 光コードの配線やONUの設置
- 電柱から自宅へ光ケーブルを入れる
- 壁に光ケーブルを固定
- 光キャビネットに対して光ケーブルを接続
- 接続完了
2020年の新型コロナウイルス流行により、リモートワークが増えて光回線の契約も増えたので、より時間がかかる状況となっています。
NURO光を利用するメリット
ここまでNURO光を利用した方々の評判・口コミについてまとめましたが、この章からはメリット・デメリットについて紹介します。
では、それぞれ詳しく見ていきます。
最大44,000円!実質工事費が無料になる
引用元:4.3万円キャッシュバック | NURO 光
NURO光は工事費が44,000円(税込)がかかりますが、実質無料になるキャンペーンが開催されています。
キャンペーンの適用条件は「契約期間内はNURO光回線を利用する」です。
NURO光の契約期間は2年(24回払い)or3年(36回払い)のいずれかを選びますが、同額分の割引が発生するため実質無料になるのです。
ソフトバンク光のスマホとのセット割がお得!最大1,100円の割引が適用される
ソフトバンクのスマホユーザーがNURO光を利用すると、携帯料金が毎月最大で1,100円分割引されます。
さらに、家族で契約している場合は、それも割引と対象となります。
例として、3人家族全員がソフトバンクユーザーだった場合は携帯料金が最大で3,300円割引されるので、セットでお得に利用できます。
独自回線を利用しているので回線速度が速い
NURO光最大の特徴としてよく挙げられるのが「回線速度の速さ」です。
他社のNTT光コラボ回線が最大速度が1Gbpsのところを、NURO光は2Gbpsと倍の速度を誇っています。
回線速度が他社より速い理由は、NURO光が独自の回線網を所有しているため、他サービスの利用者と混線することなく利用できるためです。
- 平均Ping値: 13.33ms
- 平均ダウンロード速度: 514.62Mbps
- 平均アップロード速度: 468.46Mbps
上記の速度を見る限りでは、オンラインゲームや動画配信をしたとしても、問題ないレベルの速度になっています。
ネット環境が開通するまでモバイルWi-Fiを利用できる
引用元:NURO 光 の開通工事
NURO光は新規契約者を対象にしているホームルーターのレンタルサービスを行っています。
通常の場合は月額4,928円(税込)がかかりますが、最大2ヶ月無料になっています。
NURO光は開通工事が2回あるので、開通まで時間がかかる回線なので、開通工事までの繋ぎとして使えるのがありがたいですね!
ルーターの購入必要なし!ONUと一体化しているので無料で使える
NURO光からレンタルされるONUはルーターが一体化しているため、新たにルーターを購入する必要はありません。
ONUにインターネット接続に必要なパスワード・SSIDが書かれておりますので、そのままスマホ・PCに繋げられますよ。
公式サイトからの申し込みで45,000円のキャッシュバックができる
引用元:NURO光公式サイト
NURO光公式サイトから申し込みを行う45,000円のキャッシュバックがもらえます。
キャッシュバックの条件は、有料オプションなどに入る必要はありませんし、代理店経由でない方が安心して申し込みできます。
NURO光を利用するデメリット
NURO光は利用するとさまざまなメリットがある一方で、デメリットも存在します。
では、それぞれ詳しく解説します。
東北地方が利用できない!使えるエリアが限定されている
NURO光は利用できるエリアが以下の表の通りに限定されているので、注意してください。
エリア | 都道府県 |
---|---|
北海道・東北 | 北海道 |
関東 | 全域(東京・神奈川・埼玉・千葉・群馬・栃木・茨城) |
東海 | 愛知・岐阜・三重・静岡 |
近畿 | 大阪・兵庫・京都・奈良・滋賀 |
中国 | 広島・岡山 |
九州 | 福岡・佐賀 |
4ヶ月かかることも!開通までの時間が長い
また注意したいのがNURO光の開通工事の期間の長さです。
NURO光の開通工事は、独自の技術を利用しているため2回に分けて開通工事を行います。
そのため、開通工事の期間がどうしても他社の光回線よりも長くなってしまい、開通まで時間がかかってしまうのです。
Twitterなどでは、開通まで4ヶ月も時間がかかってしまったという声も上がっておりました。
NURO光テレビの使えるエリアが限られている
NURO光のテレビサービスである「ひかりTV for NURO」は関東・東海・関西のみのサービスです。
そのため、NURO光サービスが提供されている「北海道・中国・九州地域」に関してはNURO光テレビが利用できません。
NURO光の申し込みから開通までの流れ
NURO光の申し込みから開通までの流れですが、以下の通りです。
-
STEP1提供エリアを調べるNURO光のエリア検索から、自宅がNURO光に申し込めるかどうかをチェックしてください。
-
STEP2NURO光に申し込みする利用できることがわかったら、NURO光に申し込みをしてください。
NURO光はNURO光公式サイトから申し込むと大変お得です。
-
STEP3開通工事申し込みを行ったら、開通工事の日取りを決めて、実際に工事を行います。
工事は屋内・屋外の2回に分けられて行われます。
-
STEP4機器設定・開通工事を行いましたら、ONUの初期設定を行います。
初期設定の手順は以下の通りです。
【初期設定の手順一覧】- ONUと光ケーブル、電源コンセントを繋ぐ
- 「LINE」や「WAN」「2.4G」「5G」のランプ全てが点灯するのを待つ
- Wi-Fiに繋げるためのSSID、パスワードをスマホ・PC側で入力
- インターネットに繋がったら接続が完了
NURO光に関するよくある質問一覧
最後にNURO光に関するよくある質問について紹介します。
では、それぞれ詳しく見ていきます。
Q.NURO光はプラン変更できる?
NURO光は回線の関係上、プラン変更ができません。
例として、NURO光2ギガからNURO光10ギガに変更する場合は、一度解約してから希望するプランに加入する形になります。
Q.NURO光の「G2」と「G2T」プランの違いは何?
NURO光G2Tは3年契約のプランであり、G2プランは期間がありません。
3年契約は格安であり、G2は契約期間の縛りがない代わりに値段は高めです。
Q.NUROモバイルとのセット割は使えるの?
NURO光は自社の格安スマホであるNUROモバイルとのセット割は使えません。
NUROモバイルは安価な格安SIMなので、合わせて使えば通信費は格安になります。
Q.NURO光の解約方法の手順を知りたい!
NURO光の解約方法は電話のみです。
電話の連絡先は以下の通りです。
- 電話番号:0120-65-3810
- 受付時間:受付時間9時~18時(1月1日〜2日を除く)
また、NURO光の縛り契約している場合は更新月以外で解約すると10,450円(税込)の解除料がかかりますので注意してください。
まとめ
今回のNURO光の評判・口コミをまとめますと、以下のような意見が多くありました。
上記の評判・口コミからNURO光は「月額料金が安く回線速度が非常に速い光回線サービス」です。
さらに、公式サイトから申し込みをすれば45,000円のキャッシュバックを利用できるのは魅力的!
この記事を読んで、NURO光の利用を検討してみてください!
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