光回線

ソフトバンク光ファミリータイプとは?工事費用やプラン、回線速度について徹底解説!

モナ・リザ
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「ソフトバンク光のエリアってどこまで広がってるの?」
モナ・リザ
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「ソフトバンク光のエリアを確認する方法を知りたい」
モナ・リザ
モナ・リザ
「ソフトバンク光でエリア外だった場合はどうすれば良い?」

この記事にたどり着いた方は、上記のような悩みを抱えています。

結論から述べると、「ソフトバンク光の提供エリアは全国」であり、47都道府県に展開されています。

ただ、住んでいる建物自体が光回線を引いておらずかつ工事もできないのでエリア外になっているというケースも一部見られるので注意してください。

今回の記事では、ソフトバンク光のエリア確認方法やエリア外だった場合の対処法について紹介します!

ソフトバンク光のエリアでまとめると
  • ソフトバンク光の対応エリアは全国!
  • ただし、高速回線の10ギガプランは地域が限られている
  • ソフトバンク光が利用できないのであれば「NURO光」や「ソフトバンクエアー」を検討すること

ソフトバンク光のエリアを知ることで「自宅がソフトバンク光が使えるかどうか」や「ソフトバンク光の申し込み方法」について知ることができます!

ソフトバンク光の対応エリアは全国

ソフトバンク光_エリア_提供エリア_全国
ソフトバンク光の対応エリアは全国になっています。

以下にNTT東・西日本・プランごとの対応エリアについて紹介しておりますので、ぜひ参考にしてください。

では、それぞれ詳しく見ていきます。

NTT東日本の対応エリア

NTT東日本エリアのソフトバンク光対応エリアは以下の通りです。

地方 都道府県
北海道 北海道
東北 東北地方の全県
関東 関東地方の全都県
甲信越 山梨・長野・新潟
編集長・小室
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長野県南木曽村の一部地域はNTT西日本になります。

NTT西日本の対応エリア

NTT西日本の対応エリアは以下の通りです。

地方 都道府県
東海 東海地方の全県
北陸 北陸地方の全県
近畿 近畿地方の全府県
中国 中国地方の全県
四国 四国地方の全県
九州・沖縄 九州・沖縄地方の全県
編集長・小室
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静岡県熱海・裾野・富山県中新川郡立山町の一部エリアは「NTT東日本」の管轄になりますので注意してください。

「ファミリー10ギガプラン」の対応エリア

ソフトバンクの高速回線プランである「ファミリー10ギガプラン」のエリアは以下の通りです。

地方 都道府県
東京都23区内 東京23区の全て
東京都23区外 調布市/狛江市/三鷹市
愛知 名古屋市/岡崎市/豊川市/刈谷市/江南市/
小牧市/津島市/春日井市/北名古屋市/半田市/
瀬戸市/大府市/豊橋市
大阪 大阪市/東大阪市/八尾市/松原市/藤井寺市/
豊中市/堺市/茨木市/吹田市/大東市/門真市
京都 京都市/長岡京市/向日市
滋賀 草津市/彦根市
兵庫 加古川市/伊丹市
静岡 藤枝市/袋井市/富士宮市/三島市/浜松市/焼津市/磐田市
岐阜 美濃加茂市/岐阜市
和歌山 和歌山市

ソフトバンク光のファミリー10ギガプランが提供されているのは、上記の通り一部地域に限られています。

「ソフトバンク光テレビ」の対応エリア

ソフトバンク光テレビの提供エリアは以下の通りです。

地方 都道府県
NTT東日本 東京/神奈川/千葉/埼玉/茨城/群馬/新潟/福島/北海道の一部
NTT西日本 大阪/京都/和歌山/滋賀/兵庫/愛知/静岡/岐阜/三重/広島/岡山/香川/徳島/愛媛/佐賀

上記の表以外の県では、ソフトバンク光テレビの利用はできませんので、注意してください。

ソフトバンク光対応エリアの確認方法

ソフトバンク光_エリア_確認方法
ソフトバンク光はフレッツ光のコラボ回線となっていますので、全国に対応していますが、100%カバーしているという訳ではありません。

例として、山間部や島嶼部などは光ファイバーケーブルが通っていない可能性があります。

そのため、あなたの住所がフレッツ光に対応しているのかどうかを確認する必要があります。

この章では、住所がフレッツ光に対応しているかどうか確認する方法についてエリア別で紹介します。

【ソフトバンク光対応エリアの確認方法】

NTT東日本

NTT東日本のエリア確認方法は以下の通りです。

【NTT東日本のエリア確認方法手順】
  • STEP1
    「住所選択|提供エリアの確認ページ」にアクセスする
    フレッツ光の検索ページにアクセスすると以下のような画面が出てくるので、住んでいる場所の郵便番号を入力すると、以下のような画面が出てきます。
    楽天ひかり_エリア_確認方法_東日本_1枚目
    あなたが住んでいる町域を選択して「次へ」ボタンをタップします。
  • STEP2
    住所を入力する
    次の画面に進むと、番地を入力する画面になりますので、住んでいる住所をボタン形式で入力します。
    楽天ひかり_エリア_確認方法_東日本_2枚目
    番地まで全て入力すると、次のステップに進みます。
  • STEP3
    建物形態の確認
    次は建物が「戸建て」「集合住宅」なのかを選びます。
    楽天ひかり_エリア_確認方法_東日本_3枚目
    選んだら「次へ」ボタンを押します。
  • STEP4
    結果が判明
    楽天ひかり_エリア_確認方法_東日本_4枚目
    上記のような画面が出た場合は、フレッツ光の提供エリアとなっているので、楽天ひかりを提供できます。

NTT西日本

NTT西日本エリアでの検索方法は以下の通りです。

NTT西日本エリアでの確認方法
  • STEP1
    「フレッツの検索ページ」にアクセスする
    フレッツ光の検索ページにアクセスします。
    楽天ひかり_エリア_確認方法_西日本_1枚目
    まず郵便番号から検索します。
  • STEP2
    住所を選ぶ
    住所が出てくるのでクリックします。
    楽天ひかり_エリア_確認方法_西日本_2枚目
  • STEP3
    住所の番地以下を入力する
    番地を入力します。
    楽天ひかり_エリア_確認方法_西日本_3枚目
  • STEP4
    住居タイプを選ぶ
    住居タイプを選択します。
    楽天ひかり_エリア_確認方法_西日本_4枚目

    編集長・小室
    編集長・小室
    なお、マンションやアパートなどの集合住宅の場合は部屋番号まで入力する必要があります。
  • STEP5
    結果が出る
    住居に光回線が通せるかどうかの判定結果がでます。
    楽天ひかり_エリア_確認方法_西日本_5枚目
    光回線を利用できる場合は、上記のような画像が出てきます。

カスタマーセンター

ソフトバンク光の提供エリアは他にもカスタマーサービスに確認する方法があります。

カスタマーセンターは繋がりにくいので、住所がどうしても出てこない時に使うのがおすすめです。

ソフトバンク光対応エリアでも使えないケース

ソフトバンク光_エリア_使えないケース
ソフトバンク光の対応していないケースがありますので、紹介します。

では、それぞれ詳しく見ていきます。

電線が地下に敷設されている

光ファイバーは「近くの電柱から回線を引き込む」ため、電線が地下に敷設されていると開通工事を行うのは難しくなっています。

ただ、電信柱が地中にあるのは東京23区内・大阪・名古屋などが当たります。

築年数が相当数経過している

築年数が40年以上経過している集合住宅などは、そもそも光回線を通せる設備を備えていないため光回線を利用することが難しいです。

編集長・小室
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そのため、光回線を通せる集合住宅を選ぶようにしてください。

光ケーブルの配管が破損している

こちらは稀なケースではありますが、マンションまでの光ケーブル配管が破損していると、開通工事をするのが難しくなります。

新しい配管に取り替えるにも工事費用がかかりますし、それによって開通までの期間もさらに伸びてしまいます。

電柱が私有地にあり地主の許可が出ない

光回線を通すための電柱が他人の私有地にあり、工事する許可が所有者から出ない場合は光回線自体を通すことができません。

編集長・小室
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上記のようなケースの場合は、モバイルWi-Fiの導入などを検討してください!

マンションの新規回線導入で大家・管理会社の許可が出ない

マンションや集合住宅に住んでいる方に限定されますが、大家・管理会社から開通工事の許可が出ない場合は光回線を引き込むことはできません。

大抵の集合住宅では光回線を引き込めない場合VDSL(最大100mbps)で代用しているケースが多いです。

編集長・小室
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工事許可が出たとしても、退去する際に高額な現状復旧費用を請求される可能性もあるので注意してください。

ソフトバンク光対応エリア外だった際の対処法

ソフトバンク光_エリア_エリア外_対処法
では、ソフトバンク光対応エリア外だった際の対処法はどうすれば良いのでしょうか。

この章ではソフトバンク光対応エリア外だった際の対処法について紹介しておりますので、ぜひ参考にしてください。

【ソフトバンク光対応エリア外だった際の対処法一覧】

では、それぞれ詳しく見ていきます。

「NURO光」を検討する

NURO光_公式サイト
引用元:光回線インターネットNURO 光

項目 詳細
月額料金(税込) 5,200円
開通工事費用(税込) 実質無料
契約事務手数料(税込) 3,300円
契約期間 3年
最大速度 2Gbps

ソフトバンク光が対応エリア外だった場合は「高速回線が売りのNURO光」を検討してください。

フレッツ光の回線網を使わずに自社独自の回線を使っているので、フレッツ光が使えない場合でも利用できる可能性があります。

さらに、NURO光は「ソフトバンクのスマホセット割に対応」しているので、割引が使えるというメリットがあります。

ただ、NURO光は以下の地域のみ利用できる回線なので注意してください。

地方 都道府県
北海道・東北 北海道のみ
関東 東京/神奈川/埼玉/千葉/埼玉/群馬/栃木/茨城
中部 愛知/岐阜/三重/静岡
関西 大阪/京都/兵庫/滋賀/奈良
中国 広島/岡山
九州 福岡/佐賀
編集長・小室
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上記の表の通り、東北・四国・中国地方の一部、九州・沖縄の一部は非対応なので注意してください!

「ソフトバンクエアー」を試す

ソフトバンク光_エリア_ソフトバンクエアー_公式サイト
引用元:【公式】SoftBank Air(ソフトバンクエアー)工事不要!おうちのWi-Fi | インターネット・固定電話 | ソフトバンク

項目 詳細
端末名 airターミナル4
最大速度 最大612mbps
月額料金(税込) 5,368円
契約事務手数料(税込) 3,300円

ソフトバンク光回線とNURO光が利用できない場合は「ソフトバンクエアー」の利用がおすすめです。

ソフトバンクエアーの特徴は「光回線を通す必要がなくコンセントを挿しただけで使える」と言う点。

そのため「業者を入れる必要がない」や「工事日まで光回線が利用できない」がありません。

編集長・小室
編集長・小室
光回線がどうしても通せない場合は「ソフトバンクエアー」が大変おすすめ!

「ソフトバンク光」の申し込み手順

ソフトバンク光_エリア_申し込み手順
ソフトバンク光の申し込み手順は契約のステータスで分かれます。

【ソフトバンク光の申し込み手順一覧】

では、それぞれ詳しく見ていきます。

「新規」の場合

申し込み手順は以下の通りです。

【新規の申し込み手順一覧】
  • STEP1
    ソフトバンク光に申し込みする
    ソフトバンク光の公式サイトから申し込むのが、最短5分で申し込めるのでおすすめです。
  • STEP2
    利用案内が届く
    「ソフトバンク光ご利用開始の案内」が郵送・SMSで届いてきます。利用開始するにあたり必要な情報が記載されるので保管してください。
  • STEP3
    工事日の調整
    工事日の調整を電話にて行います。電話できないと手続きできません。
  • STEP4
    開通工事日を迎える
    工事日にスタッフがきます。
    工事は立会いがなければ進められませんので、自宅にいてください。
    また、ONU・光BBユニットが開通工事日前日までに届きますので、保管をしてください。
  • STEP5
    ソフトバンク光の利用開始
    開通工事が完了したらソフトバンク光の利用を開始してください。

「転用」の場合

転用の場合の申し込み手順は以下の通りです。

【転用の申し込み手順一覧】
  • STEP1
    転用承諾番号の取得
    申し込みする前に転用承諾番号の取得が必要になります。
    取得方法は利用している光回線事業者のカスタマーサポートに問い合わせると取得可能です。
  • STEP2
    ソフトバンク光に申し込みする
    ソフトバンク光の公式サイトから申し込むのがおすすめ。

    画面に入ると「事業者変更」を選んで、転用承諾番号を入力します。

  • STEP3
    利用案内が届く
    「ソフトバンク光ご利用開始の案内」が郵送・SMSで届いてきます。利用開始するにあたり必要な情報が記載されるので保管してください。
  • STEP4
    ソフトバンク光に切り替えする
    光コラボ回線からソフトバンク光に切り替えを行います。
    切り替え作業についてはソフトバンク側で作業しますので、こちら側で何かすることはありません。
    また、ONU・光BBユニットが開通工事日前日までに届きますので、保管をしてください。
  • STEP5
    ソフトバンク光の利用開始
    切り替えが完了したらソフトバンク光の利用を開始してください。

「事業者変更」の場合

【事業者変更の申し込み手順一覧】
  • STEP1
    事業者変更承諾番号の取得
    申し込みする前に事業者変更承諾番号の取得が必要になります。
    取得方法は利用している光回線事業者のカスタマーサポートに問い合わせると取得可能です。
  • STEP2
    ソフトバンク光に申し込みする
    ソフトバンク光の公式サイトから申し込むのがおすすめ。

    画面に入ると「事業者変更」を選んで、事業者変更承諾番号を入力します。

  • STEP3
    利用案内が届く
    「ソフトバンク光ご利用開始の案内」が郵送・SMSで届いてきます。利用開始するにあたり必要な情報が記載されるので保管してください。
  • STEP4
    ソフトバンク光に切り替えする
    光コラボ回線からソフトバンク光に切り替えを行います。
    切り替え作業についてはソフトバンク側で作業しますので、こちら側で何かすることはありません。
    また、ONU・光BBユニットが開通工事日前日までに届きますので、保管をしてください。
  • STEP5
    ソフトバンク光の利用開始
    切り替えが完了したらソフトバンク光の利用を開始してください。
    なお、以前利用していた光コラボ回線で使っていた機器は期日までに返却する必要がある点は注意してください。

申し込み時に知っておきたい「ソフトバンク光」のキャンペーン一覧

ソフトバンク光_エリア_キャンペーン一覧
ソフトバンク光には申し込み時に知っておきたいキャンペーンがいくつもあります。

おうち割光セット

ソフトバンク光_エリア_おうち割キャンペーン
引用元:ソフトバンク公式サイト
ソフトバンクやワイモバイルのスマホであれば家の光回線をソフトバンク光にするだけで「おうち割光セット」が適用されます。

編集長・小室
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ただ、おうち割光セットオプションにはいらないと550円(税込)に加入する必要があります。

おうち割光セットスタートキャンペーン

ソフトバンク光_エリア_おうち割光セットスタートキャンペーン
引用元:ソフトバンク公式サイト
おうち割光セットスタートキャンペーンは携帯電話をソフトバンクから乗り換えようと考えている方に大変おすすめのキャンペーンで、携帯電話を乗り換えする際に発生する違約金を実質無料にします

割引の具体的な内容は「ソフトバンク光の月額料金から1,045円(税込)×10ヶ月分の割引です。

これにより、懸念される違約金への不安が解消されてソフトバンク光への乗り換えがしやすくなります。

乗り換え新規キャッシュバック・割引キャンペーン

ソフトバンク光_エリア_乗り換えキャッシュバック・割引キャンペーン
引用元:ソフトバンク光公式サイト
こちらのキャンペーンは「ソフトバンク光に乗り換える人は実質工事費用無料」というものです。

例として、工事費用が26,400円かかった場合に「最大24,000円分のキャッシュバック」か「24ヶ月1,100円を利用料金から割引」を選べます。

工事費用(税込) 割引(税込) キャッシュバック
26,400円 月額料金1,100円×24ヶ月割引 普通為替24,000円分キャッシュバック
10,560円 月額料金1,100円×10ヶ月割引 普通為替10,000円分キャッシュバック
2,200円 月額料金1,100円×10ヶ月割引 普通為替10,000円分キャッシュバック

キャンペーンの適用時期は以下の通りです。

適用
キャッシュバック 開通月を1ヶ月目として、6ヶ月目から順次ソフトバンクより贈呈
月額料金 開通月を1ヶ月目として、6ヶ月目の利用分より割引が開始

キャンペーンの適用条件

キャンペーンの適用条件は以下の通りです。

【キャンペーンの適用条件】
  • 申し込み日から180日以内に課金開始
  • ソフトバンク光の申し込み時に「他社固定ブロードバンド回線」か「他社モバイル回線」を使っている
  • ソフトバンク光利用中であること
  • 料金の滞納がない
  • 支払い方法が「ワイモバイル・ソフトバンク携帯との合算で請求されていること・クレジットカード・口座振替」のいずれかになっている
  • 他社通信サービスの解約照明を、ソフトバンクが指定した方法で提出されていること
編集長・小室
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上記の条件を満たせない場合は、キャンペーンの対象外となるので注意してください。

ソフトバンク光新生活!応援キャンペーン

ソフトバンク光_エリア_ソフトバンク光新生活!応援キャンペーン
引用元:ソフトバンク光公式サイト
ソフトバンク光新生活!応援キャンペーンは「引越し先でソフトバンク光を申し込んだ場合に、工事費用を実質無料になる」というものです。

なお、こちらはフレッツ光からの乗り換え・事業者変更でも使えるので、申し込むことをおすすめします。

工事費用(税込) 割引(税込)
26,400円 月額料金1,100円×24ヶ月割引
10,560円 月額料金1,100円×10ヶ月割引
2,200円 月額料金1,100円×2ヶ月割引

適用条件は以下の通りです。

【キャンペーンの適用条件】
  • 申し込み日から180日以内に課金開始
  • 申し込み日前後の5ヶ月間で引越しを済ませていること
  • ソフトバンク光利用中であること
  • 料金の滞納がない
  • 支払い方法が「ワイモバイル・ソフトバンク携帯との合算で請求されていること・クレジットカード・口座振替」のいずれかになっている
  • 他社通信サービスの解約照明を、ソフトバンクが指定した方法で提出されていること

また、転居証明書が必要となりますので、用意してください。

転居証明書となる書類は以下の通りです。

【転居証明書となる書類】
  • 公共機関発行の請求書or領収書
  • 引越し業者が発行した代金の領収書・請求書
  • 住民票
  • 在留カード・外国人登録証明書・特別永住者証明書
  • 納税証明書

あんしん乗り換えキャンペーン

ソフトバンク光_エリア_あんしん乗り換えキャンペーン
引用元:ソフトバンク光公式サイト
あんしん乗り換えキャンペーンは「解約金・回線撤去工事費用を最大10万円まで還元する」キャンペーンのことを指します。

違約金・撤去工事などを合わせても10万円を超えることはほぼないので、満額で還元されるケースが非常に多いです。

安心乗り換えキャンペーンの対象は以下の通りです。

編集長・小室
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還元されるためには撤去費用や違約金などが確認できる領収書・請求書などの書類が必要なので保管しておいてください。

開通前レンタルサービス

開通工事日までWi-Fi機器が借りられるのが「開通前レンタルサービス」です。

インターネット回線は開通するまで2週間〜1ヶ月ほど時間がかかりますので、その間を「モバイルWi-Fi」や「ソフトバンクエアー」のどちらかを借りることができます。

どちらも速度・容量制限はないので使い放題なのがメリットです。

編集長・小室
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ただし、借りることのできる端末は選べないので注意してください。

ソフトバンク光 エリア まとめ

ソフトバンク光_エリア_まとめ
ソフトバンク光の提供エリアは「全国」です。

そのため、多くの人がソフトバンク光を利用することができます。

ただ、記事内でも述べたように「電柱が地中にあり光回線を引き込めない」などの例外が発生することがあります。

住所が対応エリアに入っているかどうかを確認するためにも、NTTの公式サイトで住所検索するのがおすすめ!

ソフトバンク光の提供エリア内であれば申し込みをするチャンスなので、キャンペーンを駆使してお得に申し込みしてください!

ABOUT ME
小室 慶介
国立富山大学在学中から大手通信会社販売代理店で営業活動に勤しむ。卒業後営業職を経てWebライターになる。大手通信会社代理店での経験を基に光回線やスマホについて取り扱うメディアである「ダヴィンチ通信」の編集長として活動。

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