この記事にたどり着いた方の多くが上記のような悩みを抱えています。
実際、イッツコムひかりは提供エリアが極めて狭いことからおすすめできる人もいれば、別の光回線を選んだ方が良い場合もあります。
今回は、イッツコムひかりを実際に利用している人の評判・口コミをSNSで調査しわかったことを中心に解説していきます！
- イッツコムひかりとは
- イッツコムひかりがおすすめできる人の特徴
- イッツコムひかりを実際に使っている人の評判・口コミ
- イッツコムひかりを契約するメリット・デメリット
- イッツコムひかりと他社光回線の比較
イッツコムひかりの料金プランや通信速度、キャンペーン概要なども紹介していくので「自分にイッツコムひかりがあっているのか？」「他社光回線にするべきなのか？」の判断ができるようになります！
イッツコムひかり(iTSCOM)とは？東急沿線でのみ使えるネット回線サービス
引用元： イッツコムひかり公式サイト
- 東急沿線沿いにお住まいの方
- ケーブルテレビ・東急電気をセットで契約したい方
- 料金が高くても通信速度にこだわりたい人
イッツコムひかり(iTSCOM)とは、「イッツ・コミュニケーションズ株式会社」が提供するネット回線・ケーブルテレビのサービスです。
イッツコムひかりは2020年8月時点で提供エリアが東京・神奈川の東急沿線となっており、以下の地域でご利用可能。
- 東京都：渋谷区・世田谷区・目黒区・大田区・町田市
- 横浜市：高津区・中原区・宮前区
- 川崎市：青葉区・都筑区・港北区・緑区
※イッツコムのサービスエリアを詳しく知りたい方はこちら
現在は140万世帯が「イッツコムひかり」を利用しています。
イッツコムひかりの特徴
| 項目 | 詳細 |
|---|---|
| 通信速度 | 30Mbps・300Mbps・600Mbps 1Gbps・2Gbps ※契約プランにより異なる |
| 対応エリア | 東京都・横浜市・川崎市 |
| 月額料金(通常) | 戸建て：税込5,060円〜8,250円 集合住宅：税込5,060円〜7,150円 |
| ケーブルプラスでんわ | 税込1,463円 |
| ケーブルテレビ | 戸建て：税込3,850円〜9,460円 集合住宅：税込3,850円〜6,710円 |
| 工事費 | 税込38,500円 |
| 事務手数料 | 税込3,300円 |
| セット割引 | スマホ割(auスマートバリュー) 電気ぐっと割 NHK団体一括支払 |
| 契約期間/解約金 | 2年自動更新/税込10,450円 |
イッツコム光の料金プランは高い
イッツコムひかりの料金は基本的に高いのが特徴。
契約期間は2年・自動更新となっていますが、月額料金を割引してくれる「2年コース」がお得です。
契約期間に縛りがないプラン「通常コース」は他社サービスと比べても割高。
| 戸建住宅の料金プラン | 通常コース | 2年コース |
|---|---|---|
| 30メガコース | 5,060円 | – |
| 300メガコース | 7,150円 | 5,720円(1,300円割引) |
| 1ギガコース | 7,700円 | 6,270円(1,430円割引) |
| 2ギガコース | 8,250円 | 6,820円(1,430円割引) |
戸建ての料金プランを比較してみると、通常コースと2年コースで「1,300円〜1,430円」の割引が適応されますが、割引後の価格も他社の光回線と比べると高いです。
また、「30メガコース」には2年割引コースが用意されていないので注意してください。
| 集合住宅の料金プラン | 通常コース | 2年コース |
|---|---|---|
| 600メガコース | 7,150円 | 4,730円(2,420円割引) |
| 300メガコース | 6,600円 | 4,180円(2,420円割引) |
| 30メガコース | 5,060円 | 3,520円(1,540円割引) |
イッツコムひかりは戸建ての契約よりも集合住宅の方が安くなると同時に2年コースの割引価格が「1,540円〜2,420円」となっています。
結論：イッツコムはケーブルテレビ&東急でんきをセット契約したい人におすすめ！
- 東急沿線沿いにお住まいの方
- ケーブルテレビ・東急電気をセットで契約したい方
結論から話すとイッツコムひかりはサービス提供エリアと料金の関係から「ほとんどの方におすすめするのは難しい」サービス。
ただし！地上波とBSが視聴できるケーブルテレビと東急でんき＋光回線をセット契約したい人にはおすすめできるサービスです。
ここで、戸建ての2ギガコース単体を契約したケースとケーブルテレビ＋電気の「ダブルプラン」で契約したケースを比較しました。
| 戸建てプランで比較 | 月額料金(税込) |
|---|---|
| 2ギガコース(ネットのみ) | 6,820円 |
| ダブルプラン(TV・ネット・電気) | 6,050円※770円安い！ |
ダブルプランなら月額料金が6,050円になるので、2ギガコース単体で契約するよりも770円お得になることがわかります。
アンテナを既に設置している人はテレビの契約は不要。また、工事費(税込38,500円)やチューナー費用に加えて、解約した場合の違約金10,450円もかかるので覚えておいてください。
イッツコムひかりを実際に使っている人の悪い評判・口コミ
実際にイッツコムひかりを利用している方は、どのような印象を持っているのか？
この章では、イッツコムひかりの悪い口コミ・評判から分かるデメリットを紹介していくのでぜひ参考にしてください。
- 速度は出てるんだが、度々接続不良になる
- マジで情報がない
- 月額基本料金が高い
- auスマートバリューが使えるが、固定電話の加入も必要
速度は出てるんだが、度々接続不良になる
イッツコムひかりが使い物にならねぇ。
速度は出てるんだが、度々接続不良になる。なんでだ。
イッツコムの設備側がダメなのか、貸し出しのモデム端末がダメなのか。— Mr.スピードラヴ (@MrSpeedlove) December 22, 2021
イッツコムひかりを実際に使ってみて速度に不満を感じることはないが、接続不良が度々起きているようです。
このことから、設備の問題なのか貸出されるルーター端末がよくわからず「使い勝手がよくない」と感じてしまいます。
マジで情報がない
イッツコムひかり、マジで情報がない
ググっても読解力皆無の人が書いたようなゴミまとめくらいしか出てこない— ショコラ丸 (@chocolat_tora) August 19, 2019
イッツコムひかりは最近出た新しいサービスではないのにも関わらず、Googleで検索しても十分な情報が少ないことで困っている人が多いです。
これは、東急沿線という限られたエリアでしか利用できないことから「体験談情報を公開する人が少ない」ことが要因と考えられます。
月額基本料金が高い
@Kuro_Shiro2011 マンションでイッツコム入ってるから、自動的についてくるんだ！月額も高いぜ(´・ω・｀)
— うに (@uniiform) October 9, 2011
戸建てよりもマンションの方が月額料金は2年コースで契約した場合安くなると前述でも紹介しましたが、それでも他社と比較すると月額料金は高いと感じる人が多数。
auスマートバリューが使えるが、固定電話の加入も必要
iTSCOMでネット引けばauスマートバリューが使えると言うが、それには固定電話の加入も必要とのことで、とんだ糠喜びであった。
— Kasuga (@Kasuga07) September 15, 2016
光回線とauスマートバリューでスマホ割が適応されるイッツコムですが、割引条件として「電話サービス」に加入することが条件となっています。
イッツコムひかりを実際に使っている人の良い評判・口コミ
この章では、イッツコムひかりの良い口コミ・評判から分かるメリットを紹介していきます。
イッツコムひかりの評価をSNSで調査したところ、以下のようなレビューが多いことがわかりました。
- プロバイダを探さなくて良い
- 速いと言われる50～100Mbpsを超える970Mbps超えの人も
- チューナー不要でケーブルテレビ(BS)が視聴できる
プロバイダを探さなくて良い
「イッツコムひかり」
30Mbpsが2Gbpsになって、かつ1000円ほど安くなるのか。
しかもBSパススルーとな。素晴らしい、早く切り替えたいぞ。
プロバイダも探さなくて良いし、ケーブルテレビ万歳だ。
もうケーブル関係なくなっちゃったけど。— カクタ (@tkakuta) March 30, 2017
イッツコムひかりの料金が高い理由のひとつは、プロバイダ込みの料金になっていることが挙げられます。
逆に言えば、わざわざプロバイダを探して契約する必要がないという利点がありますね。
さらに、プロバイダ・光回線の窓口が一本化されているので契約から解約、相談まで全て対応してもらうことが可能。
請求書も1枚に収まるので管理がすごく楽になるのは、イッツコムひかりのメリットです。
速いと言われる50～100Mbpsを超える970Mbps超えの人も
今日から自宅の回線を「イッツコム光」に変えた！
なんか口コミ少なかったから少し不安だったが、回線速度確かめたらこんな感じ
十分じゃない？
不具合とかは長期的に使わないとわからないが、とりあえず良さそうだ#イッツコム光 pic.twitter.com/vYXsJSDgUt— 永遠者 (@eiensya) February 4, 2021
うちのイッツコム光の速度、すげー出てる気がする pic.twitter.com/mjzrv78DnT
— ichigowww (@ichigowww) February 23, 2021
イッツコムひかりを実際に利用している人で、通信速度が速い・遅いと感じる人はまばらにいますが、理由としては選ぶプランによって通信最大速度が変わるためです。
なので、月額料金が高いプランほど通信速度も比例して速くなることもイッツコムひかりの特徴。
通信速度の目安としては、「50Mbps〜100Mbps」の数値が出ていれば快適に利用できるとされていますが、中には970Mbpsを超えている人もいます。
チューナー不要でケーブルテレビ(BS)が視聴できる
「イッツコムひかり」
30Mbpsが2Gbpsになって、かつ1000円ほど安くなるのか。
しかもBSパススルーとな。素晴らしい、早く切り替えたいぞ。
プロバイダも探さなくて良いし、ケーブルテレビ万歳だ。
もうケーブル関係なくなっちゃったけど。— カクタ (@tkakuta) March 30, 2017
イッツコムひかりのケーブルテレビはBSがパススルーとなっているので、チューナー不要という点に利便性の高さを感じる人が多いです。
イッツコムひかりを契約するデメリット
イッツコムひかりを契約するデメリットは多いです。
- 「ネット速度が遅い」というイマイチなレビューも多い
- 他社サービスに比べて月額料金が高い
- auスマートバリューの割引があっても「auひかり」の方が安い
- 戸建て工事費が税込38,500円かかる
- 乗り換えによるキャッシュバックがない
上記デメリットについて以下の章で詳しく解説していくので、契約を検討している方は参考にしてくださいね！
「ネット速度が遅い」というイマイチなレビューが多い
itscom アップロード遅すぎて使えない。その割にNuro光より高い…
リモートワークで頻繁にデータアップロードするから結構困るし、9Mはかなり早い方で遅いと2Mも頻繁にある
回線工事できない物件だから、仕方なく引っ越すことになった#itscom #イッツコム pic.twitter.com/qUbhFkBgIU
— ぼそぼそ 政治・経済・軍事 (@bosoboso850) November 24, 2020
イッツコム30Mbps回線のインターネット遅い。格安Simのが速いという体たらく
— 柴犬ころ (@XShibaJP) November 1, 2020
イッツコムひかりの通信速度に関するイマイチなレビューでは、アップロード速度が特に遅いと感じる人が多く、テレワーク・オンラインゲームがままならないといった体験をしている人が多いです。
また、マンションによって通信速度は一番遅いコースしか選択肢がなかったり、ネット料金を安くするために、最安値プランを選択すると通信速度に不満を感じやすいです。
イッツコムひかりはプラン名がそのまま通信速度を表しており、実際の速度は3割程度と考えておいてください。※一般的に通信速度はベストエフォート方式のため。
つまり、イッツコムひかりを契約する上で通信速度に悩まされたくない人は「戸建て1ギガコース：6,270円」「集合住宅600メガコースL：4,730円」を選ぶのがおすすめです。
他社サービスに比べて月額料金が高い
「イッツコムひかりは高い」ということを前述でも少し触れてきましたが、実際にどの程度差があるのかを以下の表でまとめたので参考にしてください！
| 光回線名 | イッツコムひかり | NURO光 | ドコモ光 | auひかり | ソフトバンク光 |
|---|---|---|---|---|---|
| 1ギガの月額料金(税込) | 戸建て：7,700円 マンション：なし |
– | 戸建て：2,970円〜5,940円マンション：4,180円〜4,620円 | 戸建て：5,610円〜6,710円マンション：4,455円 | 戸建て：5,720円マンション：4,180円 |
| 2ギガの月額料金(税込) | 戸建て：8,250円 マンション：なし |
5,200円〜6,100円 | – | – | – |
最大速度に関しては特別差がありませんが、2ギガでイッツコムひかりとNUROを比較すると2,000円以上差が出ています。
auスマートバリューの割引があっても「auひかり」の方が安い
イッツコムひかりは、スマホの料金が毎月550〜1,100円安くなる「auスマートバリュー(スマホ割)」が利用できます。
auスマートバリューの条件は「ネット回線＋固定電話」の契約が必要になると前述でも少し触れましたね。
イッツコムひかりの固定電話は月額1,463円と高額なので、割引を受けていたとしても結果的に損をする仕組みになっているので注意してください。
実際に1ギガプランでauスマートバリューを適用させた際の料金を比較したのでチェック！
| 光回線 | イッツコムひかり | auひかり |
|---|---|---|
| ネット：月額料金(税込) | 6,270円 | 戸建て：5,610円〜6,710円 マンション：4,455円 |
| 固定電話：月額料金(税込) | 1,463円 | 550円 |
| 総額(税込) | 7,733円 | 5,005円〜7,260円 |
なので、auスマートバリューで割引を受けたい方は「auひかり」で契約することをおすすめします！
新築戸建ての工事費が税込38,500円かかる
大抵の光回線はキャンペーンにより工事費が実質無料になっている中、イッツコムひかりの工事費が税込38,500円と高いこともデメリットのひとつ。
乗り換えキャッシュバックがない
光回線は一般的に新規契約・乗り換えなどで契約する場合、数万円のキャッシュバックをしてくれるキャンペーンを行っています。
このキャッシュバックがイッツコムひかりではありません。
イッツコムひかりでキャッシュバックは期待できないのですが、友達紹介制度の「ケーブルフレンズ」を活用すると5,000円分の商品券がもらえるので、イッツコムひかりを検討している方はぜひ活用してくださいね！
こちらのキャンペーンは「ケーブルテレビ品川・YOUテレビ・横浜ケーブルビジョン」の対象エリアに居住している方を紹介した場合でも享受できます。
イッツコムひかりを契約するメリット
イッツコムひかりを契約する利点はあまり多いとは言えませんが、契約するメリットはあります。
- 最大通信速度が2Gbps(ホームタイプ)と実測値は割と出る
- 新規申し込みの方限定！月額料金最大2ヶ月間無料！
- 「快適メッシュWi-Fi」ルーターが無料レンタルできる
上記メリットについて以下の章で詳しく解説していくので、契約を検討している方は参考にしてくださいね！
最大通信速度が2Gbps(ホームタイプ)と実測値は割と出る
https://twitter.com/dameoyaji0205/status/1257215705289682946
https://twitter.com/dameoyaji0205/status/1257215705289682946
料金は高いイッツコムひかりですが、実は回線速度にこだわりがある人にはおすすめできるサービスでもあります。
他社光回線が提供している最大通信速度は1Gbpsが多いですが、イッツコムひかりなら「2Gbpsプラン」を用意しています。※2Gbps対応は戸建てプランのみ
また、SNSの調査で実測値をツイートする人たちは多く、NURO光からイッツコムひかりに乗り換えた人のレビューでは「通信速度に問題なし」「速度は十分」というツイートも多くありました。
新規Web申込の方限定！月額料金最大2ヶ月間無料！
イッツコムひかりは新規Web申込の方限定で、「テレビ＋ネット」の月額料金が1ヶ月無料になるキャンペーンを行っています。
さらに、キャンペーン期間中に対象プランに加入することにより、特典として
- 12,560円分のgiftee Box
- しぶそばでなんでも使えるお食事券4枚
上記を受け取ることができます！
Wi-Fiルーターが無料レンタルできる
https://youtu.be/Tw_VlmY3XYE
イッツコムひかりと契約するとWi-Fiルーターが無料レンタルできます。
これは標準搭載で、無線LAN内蔵ケーブルモデムが使えるオプションサービスになります。
このサービスによりパソコン・スマホ・タブレット・携帯ゲーム・テレビ・プリンタ・STBの機器にネット接続ができるように！
実際にWi-Fiルーターをレンタル利用すると、月額数百円ほどかかるのが一般的ですが、イッツコムひかりなら、無料でレンタル可能なので、この点は魅力的です。
年間で考えると6,000円程度かかる計算となります。
また、イッツコムでレンタルWi-Fiルーターに不具合などあった場合は、問い合わせからサポートしてもらうことができるので安心ですね。
イッツコムひかりと他社光コラボサービスを徹底比較
イッツコムひかりを検討してる方は、同時に他社光回線のことも調べている人も多いです。
そこで、イッツコムひかりを検討する人が、よく比較対象にしている光回線サービスを以下の表でまとめたので参考にしてください！
| 比較項目 | イッツコムひかり | NURO光 | auひかり | ドコモ光 | ソフトバンク光 |
|---|---|---|---|---|---|
| 最大通信速度 | 最大2Gbps | 最大2Gbps | 最大1Gbps | 最大1Gbps | 最大1Gbps |
| 対応エリア | 東京都・横浜市・川崎市 | 北海道/関東/東海/関西/中国/九州 | 提供エリア検索で確認 | 全国 | 全国 |
| 月額料金(通常) | 戸建て：税込5,060円〜8,250円 集合住宅：税込5,060円〜7,150円 |
5,200円〜6,100円 | 戸建て：2,970円〜5,940円 マンション：4,180円〜4,620円 |
戸建て：5,610円〜6,710円 マンション：4,455円 |
戸建て：5,720円 マンション：4,180円 |
| 工事費 | 税込38,500円 | 無料 | 無料 | 無料 一戸建て：19,800円 マンション：2,200円/8,360円/16,500円 |
無料 |
| 事務手数料 | 税込3,300円 | 3,300円 | 3,000円 | 3,300円 | 3,300円 |
| スマホ割 | スマホ割(auスマートバリュー) 最大1,100円 |
ソフトバンク：おうち割 光セット 最大1,100円 |
スマホ割(auスマートバリュー) 最大1,100円 |
ドコモ光セット割 220円～1,100円 |
ソフトバンク：おうち割 光セット 最大1,100円 |
| 契約期間 | 2年 | 2年 | 2年〜3年 | 2年 | 2年 |
| 解約金 | 税込10,450円 | 10,450円 | 工事費用の残債分 | マンション：8,800円 戸建て：14,300円 |
10,450円 |
まとめ
- プロバイダを探さなくて良い
- 速いと言われる50～100Mbpsを超える970Mbps超えの人も
- チューナー不要でケーブルテレビ(BS)が視聴できる
- プロバイダを探さなくて良い
- 速いと言われる50～100Mbpsを超える970Mbps超えの人も
- チューナー不要でケーブルテレビ(BS)が視聴できる
- 東急沿線沿いにお住まいの方
- ケーブルテレビ・東急電気をセットで契約したい方
- 料金が高くても通信速度にこだわりたい人
イッツコムひかりは東京・神奈川の東急沿線にお住まいの方が利用できるサービスであり、「ケーブルテレビ＋東急電気＋ネット」のセットに申し込むなら検討したいサービスです。
実際、イッツコムひかりは全ての人におすすめできるサービスではなく、単純にネット回線だけ導入したい方であれば、スマホ割が使える光回線を選ぶのがベスト。
イッツコムひかりでは現在、2022年2月7日(月)〜4月18日(月)までに新規Web申込の方限定で、「テレビ＋ネット」の月額料金が1ヶ月無料になるキャンペーンを行っています。
さらに、キャンペーン期間中に対象プランに加入することにより、特典として
- 12,560円分のgiftee Box
- しぶそばでなんでも使えるお食事券4枚
上記を受け取ることができます！
イッツコムひかりにお得に加入したい方は、ぜひこのキャンペーンを活用してくださいね！
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