光回線

【2023年1月最新】ソフトバンク光の評判・口コミは最悪?利用者200人の本音からメリット・デメリットを徹底解説

モナ・リザ
モナ・リザ
「ソフトバンク光の評判って実際どうなのかな?」
モナ・リザ
モナ・リザ
「ソフトバンク光の速度って遅いの?」
モナ・リザ
モナ・リザ
「ソフトバンク光はゴミなの?」

この記事では、上記のような疑問に対して「ソフトバンク光の評判・口コミからわかるメリット・デメリットや開通までの手順」について紹介します。

【この記事で解説すること】
  • 結論:ソフトバンク光はソフトバンク・ワイモバイルユーザーへ向きの光回線
  • ソフトバンク光を実際に利用した方の評判・口コミからわかるメリット
  • ソフトバンク光を実際に利用した方の評判・口コミからわかる注意点(デメリット)
  • ソフトバンク光の申し込みでおすすめの代理店一覧
  • ソフトバンク光の申し込みから開通までの手順
  • ソフトバンク光以外でおすすめの光回線一覧
  • ソフトバンク光に関するよくある質問

ソフトバンク光の評判・口コミは以下の通りです。

\スクロールできるよ!/

ソフトバンク光を検討している方向けの記事なので、ぜひ参考にしてください。

目次

結論:ソフトバンク光はソフトバンク・ワイモバイルユーザー向きの光回線

ソフトバンク光_評判_おすすめのユーザー
結論から述べるとソフトバンク光がおすすめなのは「スマホをソフトバンクやワイモバイルを使っているユーザー」です。

理由としてソフトバンク・ワイモバイルユーザーであれば「おうち割 光セット」によって1,100円(税込)をスマホ料金から割引ができますし、他社から乗り換えると違約金の負担ができるためです。

このスマホ割は契約者だけでなく家族やルームシェアしている知人・友人にも適用可能です。

結果として、ソフトバンクやワイモバイルとソフトバンク光を組み合わせることで、他の光回線よりもお得に使えるようになります。

編集長・小室
編集長・小室
スマホのキャリアがソフトバンク以外であれば、他のキャリアコラボの光回線を使うのをおすすめします。

ソフトバンク・ワイモバイルユーザー以外はメリットがない

ソフトバンクやワイモバイルユーザーでない場合は、ソフトバンク光は選ばないことをおすすめします。

後ほど紹介しますが、乗り換えや新規申込の際に違約金や工事費用を実質無料になるとはいえ、スマホ割が効かない上に光BBユニットを使うと料金が高くなってしまうためです。

ソフトバンク・ワイモバイルユーザーでないのであれば、スマホセット割が使われる光回線の利用をおすすめします。

ソフトバンク光を実際に利用した方の評判・口コミからわかるメリット

ソフトバンク光_評判_評判・口コミからわかるメリット
ソフトバンク光を実際に利用した方の評判・口コミをTwitterで調査すると、以下のような7つのメリットがあります。

では、詳しく解説します。

NTTのコラボ光を利用!全国あまねく提供されている

ソフトバンク光_評判_エリア
引用元:NTT「フレッツ光」提供エリア確認

  • 関東方面だとau光の10Gプランが最強らしいですね。
    au以外の回線はほぼ全てNTTのレンタル回線でその中にNURO光やフレッツ、ソフトバンク光が入ってます。NTT系列の回線の難点はゴールデンタイム(18時~24時)の間にNTTが制限を入れるので全国的に劇遅になります。
    引用:Twitter

  • 主要な光回線は4種類に分けれます。

    ①NTT東西が提供するフレッツ光

    ②NTT東西の設備を借りているコラボ光
    (ドコモ光、ソフトバンク光など)

    ③NTT東西のダークファイバー網を利用した光回線(Nuro光、首都圏以外のau光など)

    ④独自に回線設備を持つ光回線
    (首都圏のau光、eo光、BBIQ、Pikaraなど)
    引用:Twitter

ソフトバンク光およびフレッツ光は同じNTTの回線を利用しており、全国各地でほぼ確実に利用できます。

自分の住んでいる家がフレッツ光のインターネット回線が利用できるかどうかは以下のサイトで知れます。

【フレッツ光回線の利用確認サイト一覧】

24時間365日快適に使える!IPv6で高速通信に対応

ソフトバンク光_評判_IPv6の仕組み
引用元:IPv6高速ハイブリッド IPv6 IPoE + IPv4 | インターネット・固定電話 | ソフトバンク

  • ソフトバンク光でBBユニットレンタルしてIPv6契約しよう( `ᾥ´ )引用:Twitter

  • IPV4を使用されているのでしたらIPV6を使えるようにしてみるのも手かと思います!

    うちはソフトバンク光のまま追加料金でIPV4からIPV6に変えて1Mbps→750Mbps出るようになりましたので1度調べてみるのも良いかもしれません!
    引用:Twitter

ソフトバンク光は光BBユニットを利用して「高速ハイブリッド通信」のオプションを使うと、IPv6通信への接続が可能です。

編集長・小室
編集長・小室
IPv6の接続方式に繋ぐと、安定かつ高速の回線が実現するため、夜になるとインターネットが止まるといったことが防げるようになります。

1,000円の割引が効く!ソフトバンクやワイモバイルのスマホ割がお得

ソフトバンク光_評判_おうち割
引用元:おうち割 光セット | スマートフォン・携帯電話 | ソフトバンク

  • ソフトバンク光だが。
    回線早くしようかなぁ〜
    でもスマホ割あるんだよなぁー
    引用:Twitter

  • ソフトバンク光解約申請しようとしたら1100円引き1年間するから継続してほしいとのことで乗り換えするのもめんどいのでそのまま継続することに。これで2回目。これ割引切れる間際にまた解約申請しようとしたら無限に値引きしてくれるんじゃないか?笑
    引用:Twitter

ソフトバンク光はセット割として「おうち割 光セット」が使われるため、スマホ代が最大で1,100円/月(税込)で差し引かれます。

スマホ割で差し引かれる金額はプランごとに違います。以下の表を参考にしてください。

【ソフトバンク光「おうち割 光セット」の割引額一覧表】
プラン名 割引額
・データプランメリハリ無制限/データプランミニフィット+
・データプランメリハリ/データプランミニフィット
・データプラン50GB+/データプランミニ
・データ定額 50GBプラス/ミニモンスター
・データ定額 50GB/20GB/5GB
1,100円(税込)
・データ定額(おてがるプラン専用)
・データ定額ミニ 2GB/1GB
・データ定額(3Gケータイ)
・パケットし放題フラット for シンプルスマホ
・(iPad 専用)ベーシックデータ定額プラン for 4G LTE
・(タブレット専用)ベーシックデータ定額プラン for 4G
550円(税込)

なお、おうち割光セットは契約者以外の家族のソフトバンクユーザーにも同様の割引額が適用されます。

ただし、ソフトバンク光の「おうち割 光セット」が適用されるには、以下の条件を満たす必要があります。

【「おうち割 光セット」が適用される条件一覧】
  • Wi-Fiマルチパック
  • ホワイトひかり電話・ひかり電話+BBフォンのいずれか
  • 光BBユニットレンタル

上記の3点がセットになった月額550円(税込)のオプションパックへの加入がおうち割の適用には必要なので、気をつけてください。

これで乗り換えも安心!違約金キャッシュバックで相殺可能

ソフトバンク光_評判_満額還元
引用元:SoftBank あんしん乗り換えキャンペーン | インターネット・固定電話 | ソフトバンク

  • エディオンなどで光回線の乗り換えをするといいですよ♪

    ソフトバンク光
    ・33000割引
    ・違約金キャッシュバック

    docomo光
    ・33000円割引

    ソフトバンク光はレンタルユニットを使うことが前提になるので、docomo光がオススメですが…4000円くらいでSwitch買えます🥰🥰🥰
    引用:Twitter

  • 会社のネット回線来月からソフトバンク光になります😇(事業者変更)
    楽天ひかり1年間無料だったので良きタイミング。
    楽天ひかり違約金1万円かかりますが、ソフトバンクが違約金負担!
    ちょっとお得なワザでしたー😇問題は次の乗り換えなんだよ~
    引用:Twitter

ソフトバンク光では他社回線から切り替えた方を対象に「Softbank あんしん乗り換えキャンペーン」を実施しています。

「Softbank あんしん乗り換えキャンペーン」を使えば、解約する際にかかった違約金・撤去工事の費用を負担してくれます。

違約金負担の例は以下の通りです。

なお、還元可能な金額の上限は10万円です。

初期費用をなくせる!最大26,400円の工事費を実質無料にできる

ソフトバンク光_評判_工事費割引
引用元:SoftBank 光 工事費サポート はじめて割 | インターネット・固定電話 | ソフトバンク

  • それでもソフトバンク光は
    ・引越しで工事費無料
    ・Airレンタル無料
    ・家電とのキャンペーンで4万円引き
    ・周りがNURO光ばかりなのでNTT回線の方と比較できる
    ・割といつでも乗り換えられる
    でもと取れる気がする
    引用:Twitter

  • 残債払いたくなかったのでソフトバンク光でいいやと思い解約窓口でその旨を述べたら工事費と残債の料金を無料にすると言ってくれたのでそのままソフトバンク光に乗り換えました。
    ついでに3年以上使ってないおうちのでんきも解約!余計なオプションお断りで無事解決しました。
    引用:Twitter

ソフトバンク光では「ソフトバンク光 工事費サポート はじめて割」を行っています。

新規でソフトバンク光を利用した場合に、毎月1,100円(税込)が割引されるので、開通工事でかかった費用を無料にできます。

なお、キャンペーンが適用される条件は以下の通りです。

  • キャンペーン実施期間中に、当社指定の窓口にて、新たに対象サービスにお申し込みいただき、お申込日より180日以内に課金開始されていること
  • 対象サービスのお申し込みと同時に本キャンペーンにお申し込みいただくこと
  • 対象サービスをお申込時に他社サービスを利用されていないこと
  • 対象サービスのお申込日が属する月を含む過去3ヵ月以内に、SoftBank AirおよびSoftBank 光を解約されていないこと
  • 課金開始月を1ヵ月目として2ヵ月目の末日(以下「特典適用確定日」といいます)までに、以下の条件をすべて満たしていること
  • 対象サービスをご利用中であること
  • 月額利用料金および回線工事費の支払いの遅延がないこと
  • 対象サービスの利用料金の支払い方法を下記の3つから選択し、選択した支払方法の登録が完了していること
  • ①:SoftBankまたはY!mobile携帯電話の利用料金との合算請求
  • ②:クレジットカード
  • ③:口座振替

引用:SoftBank 光 工事費サポート はじめて割 | インターネット・固定電話 | ソフトバンク

なお、他社回線からソフトバンク光に乗り換える際も工事費が実質無料となっております。

スマホの通信量を抑えられる!開通工事まで無料Wi-Fiの貸出を実施

ソフトバンク光_評判_開通前レンタル
引用元:開通前 接続機器無料レンタル|キャンペーン一覧

引越し先のインターネット契約してきたー

ネットでやるか家電量販店でやるか迷ったけど家電量販店でソフトバンク光申し込んだ🐩

特典で新しい掃除機もゲット出来たし、開通までポケットWi-Fi無料でかしてくれるし良かった良かった!
引用:Twitter

ソフトバンク光を申し込むと開通まで光回線が使えない場合、モバイルWi-Fiorソフトバンクエアーのレンタルサービスを利用できます。

光回線は有線のインターネットサービスであり、必ず開通工事が必要になります。

そのため、工事まで時間がかかってしまうのです。

申し込みまで最低2週間かかってしまうため、インターネットができないようになります。

上記の悩みを解消するために、開通工事が完了するまで無料Wi-Fi貸出をしてくれるのです。

なお、ソフトバンク光以外の光回線業者は開通前レンタルサービスをしておりませんので、人気の要因の一つとなっています。

フレッツ光からソフトバンク光に乗り換えると料金が下がる

  • ソフトバンク使ってるからスマホ割を活用しよう!とフレッツ光→ソフトバンク光に転用の申し込みしたけど実際安くなるの500円位🤣w引用:Twitter

  • 短期間に何度も分割の申込みをすると与信情報がなんちゃらかんちゃらというのを見たけど試しにワイモバイルでAndroidの端末を分割で購入申し込みしたら問題なく買えた。
    フレッツ光からソフトバンク光への変更も申し込んで
    節約対策した
    もう1台もワイモバイルにして家族割にしようかな
    引用:Twitter

ソフトバンク光は「フレッツ光」よりも安く使えるのも大きなメリットの一つです。

ソフトバンク光がフレッツ光よりも安く使える理由は、プロバイダと一体になっている光回線のため。

フレッツ光の場合は運営しているNTTとは別でプロバイダ業者を選定して契約しなければなりません。

そのため、フレッツ光の場合は月額の利用料金が6,000円以上になるケースも珍しくありません。

一方で、ソフトバンク光は手数料などの無駄なお金を払わない料金体系となっているので、月額料金がフレッツ光よりも安くなっているのです。

ソフトバンク光を実際に利用した方の評判・口コミからわかる注意点(デメリット)

ソフトバンク光_評判_評判・口コミからわかるデメリット
一方で、ソフトバンク光を利用した方で悪い印象を持っている方も一部います。

この章では、ソフトバンク光の利用者の悪い評判・口コミについて解説します。

では、詳しく解説します。

家電量販店で申し込みの場合注意!有料オプションに加入させられる可能性がある

上記のツイートの通りソフトバンク光は家電量販店で契約するとオプションへの勧誘がしつこいケースがあります。

ツイートに夥しい数のオプションが入っており、無料のものもありますが、中には期間が経過すると自動的に有料に移行するプランもあります。

家電量販店でソフトバンク光と契約を行う際は、余計なオプションがついていないかどうかを確認してください。

編集長・小室
編集長・小室
オプションをつけたくないのであれば、自分のペースで契約ができる「オンライン申込」の方がおすすめです!

旧通信方式に注意!IPv4だと速度が遅い

  • 何か規制でもくらってんのか?

    ソフトバンク光の測定結果(IPv4接続)
    Ping値: 23.6ms
    ダウンロード速度: 1.91Mbps(かなり遅い)
    アップロード速度: 60.06Mbps(速い)
    引用:Twitter

  • ずっとソフトバンク光だけどover IPv6に限定して安定している、IPv4は人権ない
    引用:Twitter

ソフトバンク光はIPv4のままだと遅いという口コミがTwitterで散見されます。

先ほど紹介した通り旧通信方式であるIPv4はすでにIPアドレスが満杯状態となっており、ほぼ無限にIPアドレスが用意されているIPv6への切り替えがおすすめです。

IPv6にすれば、速度低下の問題もある程度解消されるので、契約する際は「IPv6高速ハイブリッド」の申し込み検討をおすすめします。

土日は避けよう!サポートセンターへの電話がなかなか繋がらない

  • ソフトバンク光のサポートセンター、向こうから掛けてきてる癖に自動音声案内で待たせるからゴミ
    引用:Twitter

  • ソフトバンク光繋がらない
    ・サポートセンターつながらない
    ・工事請負いNTT
    何かあったらソフトバンクに問い合
     わせを
    ・ソフトバンク→NTT側の問題
    ・対応には数日の時間が必要
    ・場合によっては有料対応
     なんだそれ意味わからん💢
     無責任‼️
    引用:Twitter

また、Twitterでよく見られたのが「ソフトバンク光のサポートセンターが繋がりにくい問題」です。

特に土日に関してはほとんど繋がらないと言ってほど待たされます。

そのため、ソフトバンク光のサポートへは、比較的空いている平日昼間に電話するのがおすすめです。

早めの申し込みを!開通工事が遅くなる可能性がある

  • ソフトバンク光の開通工事さあ、予約できる最速の日とかから2週間ぐらいずらした公示日指定してくんの、無理なら書いとくなよ
    引用:Twitter

  • ソフトバンク光の開通工事遅すぎるのと対応悪すぎる。

    4月に工事の下見に来る
    業者「穴あけないと開通できない、もう1回調査する必要がある」
    →土日しか対応できないと伝える。
    業者「土日なら日程調整がかなり遅くなってしまうかもしれないと言われる。」
    →後日6月の平日に調査するといわれる!?
    引用:Twitter

これはソフトバンク光に限らずどこの光回線でも見られるものですが「開通工事まで時間がかかる」という内容のツイートが見られました。

一般的に光回線の開通工事は申し込みまで2週間から1ヶ月がほとんどですが、3、4月や9月の引越し期間に申し込むと2ヶ月ほど待たされる可能性もあります。

そのため、引越しが決まった段階でなるべく早めに申し込むのがおすすめです。

プロバイダがYahooBB!だけに限定

ソフトバンク光に乗り換えたのにフレッツの時のプロバイダのYahooBBだけなんか浮いててそれだけ引き落とされてたりヤフーのことはソフトバンクではわかりませんとか言われるしそもそもプロバイダーってなんなんとかわかりづらい!みんな理解してんのか?若モンはわかるんか?もうじじいってことか
引用:Twitter

ソフトバンク光の申し込みから開通までの手順

ソフトバンク光_評判_開通の申し込み
こちらの章では、ソフトバンク光の申し込みから開通までの手順をまとめました。

光回線の契約は以下の2通りがありますので、それぞれ解説します。

【ソフトバンク光の申し込みから開通までの手順一覧】

では、それぞれ詳しく解説します。

新規の場合

現在コラボ光を使っていない場合は他社回線を利用していたとしても新規契約となります。

ソフトバンク光の新規契約の流れは以下の通りです。

ソフトバンク光新規契約の流れ
【ソフトバンク光新規契約の流れ一覧】
  • STEP1
    公式サイトから申し込む

    ソフトバンク光の公式サイトから申し込みを行ってください。

  • STEP2
    ソフトバンクから工事日程調整の連絡が入る
    申し込みした際に指定した日時に電話がかかってきます。

    そこで日程調整を行い、開通工事の日取りを決定します。

  • STEP3
    開通工事をする
    工事業者による開通工事が行われます。

    工事に関しては2時間程度で完了します。

    なお、当日は契約者の立ち会いが必須なので、余裕のある日取りを選んでください。

  • STEP4
    光BBユニットを設置する
    工事業者が設置した終端装置(ONU)に、ソフトバンクから送られてくる光BBユニットを接続してください。

    電源が入れば、すぐにWi-Fiが利用できますよ。

  • STEP5
    契約しているインターネット回線の解約を行う
    ソフトバンク光が使えるようになったら、前に利用していたインターネット回線は解約してください。

    もし、更新月をまたぐ場合は、違約金が発生するので先に解約するのをおすすめします。

転用・事業者変更の場合

コラボ光やフレッツ光を利用しておりソフトバンク光に契約を切り替える場合は転用・事業者変更の扱いになります。

【転用と事業者変更の違いとは】
  • 転用:フレッツ光からコラボ光に乗り換えること
  • 事業者変更:コラボ光からコラボ光に切り替えを行うこと

契約の流れが異なりますので、転用・事業者変更の2パターンで紹介します。

転用の場合
転用の場合
  • STEP1
    フレッツ光から転用承諾番号を取得
    フレッツ光から転用承諾番号を取得してください。

    転用承諾番号は以下の画像のように11桁の番号で構成されています。

    【転用承諾番号の画像を掲載する】

    転用承諾番号で注意するべきポイントは有効期限が15日間という点。

    乗り換えのタイミングで取得してください。

  • STEP2
    ソフトバンク光へ申し込みの電話を行う
    転用承諾番号の取得後はソフトバンク光に転用する旨を申し込みます。

    申し込みはソフトバンク光の公式サイトもしくは電話となります。

    注意したいのは、申し込みから実際に利用できるまでの期間です。最低もで12日はかかるので、使う2週間前までに申し込みを済ませてください。

  • STEP3
    【プロバイダの解約手続きを済ませる】
    ソフトバンク光の開通日が決定しましたら、フレッツ光で利用していたプロバイダの解約手続きをしてください。

    解約手続きをしなければならない理由は、フレッツ光を解約してもプロバイダは自動で解約されないからです。

    プロバイダの解約手続きを忘れると、使っていないプロバイダ料金を支払い続けることになりますので、注意してください。

  • STEP4
    【開始案内が届いたら申し込み情報を提出】
    転用終了後に契約情報が記載された開始案内が届きます。

    開始案内と一緒に来る本人確認証明添付シートと利用料金支払い申込書をソフトバンクあてに提出してください。

  • STEP5
    【回線切り替えが完了したらオプションサービス・接続機器の設定を行う】
    回線切り替えが完了したらオプションサービス・接続設定をソフトバンク光のものに変更してください。

    フレッツ光を使っているルーターをそのまま使う場合は、設定を変更するのみで大丈夫です。

    BBユニットを利用する場合は、送付されてきた機器を設定します。

    光BBユニットなどを接続するためには「接続・設定 | お問い合わせ | SoftBank 光 | インターネット・固定電話」を参照してください。

    設定が完了したらソフトバンク光へ転用が完了です。

事業者変更の場合
事業者変更の場合
  • STEP1
    利用している光回線から事業者変更承諾番号を取得
    現在利用している事業者変更承諾番号を取得してください。

    事業者変更承諾番号の例は以下の画像の通りです。

    【事業者変更承諾番号の画像を掲載する】

    事業者変更承諾番号は有効期限が15日間となっておりますので、変更する日から逆算して番号を取得してください。

  • STEP2
    ソフトバンク光に申し込み
    事業者変更承諾番号を取得したらソフトバンク光で申し込みを行ってください。

    申し込みを行うのはソフトバンク光の公式サイトか電話のどちらかがおすすめです。

    なお光電話の番号を引き継ぐ場合には光電話の申し込みを忘れないようにしてください。

  • STEP3
    設定変更
    ソフトバンク光に申し込むと、ソフトバンクから「開通のご案内」という書類が届きます。

    案内に書いてある設定方法を見ながら、回線切り替えの当日に届いた機器の設定を行います。

    設定完了すれば、開通となります。

編集長・小室
編集長・小室
自宅の機器設定だけでソフトバンク光が開通しますので、便利ですね!

ソフトバンク光以外でおすすめの光回線一覧

ソフトバンク光_評判_おすすめの光回線一覧
ソフトバンク光以外が使えない場合、キャリア別でおすすめの光回線について紹介します。

今回紹介する光回線は以下の5つです。

では、それぞれ解説します。

NURO光|国内最速レベルの光回線

【NURO光の特徴】
  • コラボ光と異なり独自回線なので高速かつ安定している
  • ソフトバンクスマホはセット割対象
  • キャッシュバックが受けられ工事費が実質無料になる
【NURO光を使うのにおすすめな人】
  • 光回線の速度を求めている人
  • ソフトバンクのスマホを利用している人
  • 大都市圏周辺居住の人
項目 詳細
月額料金 ・NURO光2ギガ3年契約:5,200円
・NURO光2ギガ2年契約:5,700円
・NURO光2ギガ契約期間なし:6,100円
最大速度 ダウンロード:2Gbps
アップロード:1Gbps
平均速度 平均ping値:12.9ms
平均ダウンロード速度: 515.46Mbps
平均アップロード速度: 470.34Mbps
プロバイダ So-net光
キャッシュバック ・インターネットから申し込みの場合申し込みから半年後に45,000円キャッシュバック
キャンペーン ・工事費44,000円が実質無料となる月額割引
・設定サポートが1回無料

NURO光は、大手総合電機メーカーのソニーが提供している光回線です。

特徴として、独自回線を使った超高速通信を実現しており、ダウンロードは最大で2Gbpsと、フレッツ光回線の2倍という点。

NURO光を利用すれば、まず自宅でインターネット環境に困ることはほとんどないです。

料金も5,200円(税込)と設定されており、これはソフトバンク光はauひかりよりも安いです。

ただ、独自回線ゆえに整備がコラボ光よりも遅れているため、一部地域では利用できないところもありますので注意してください。

ドコモ光|ドコモユーザーに大変おすすめ

【ドコモ光の特徴】
  • 工事費を実質無料にできる
  • IPv6対応の無線ルーターが無料で使える
  • 20,000円のキャッシュバックが使える
  • 日本で最も使われているコラボ光回線
【ドコモ光がおすすめな人】
  • ドコモユーザーの人
  • 高品質かつ安定感がある光回線を使いたいと考えている人
  • 安心して光回線を利用したいと人
項目 詳細
月額料金
最大速度 ダウンロード・アップロード共に1Gbps
平均速度 平均ping値:
平均ダウンロード速度:
平均アップロード速度:
プロバイダ ドコモnet・ニフティ・ビッグローブなど他多数
キャッシュバック 代理店に要問い合わせ
キャンペーン ・IPv6ルーター無料プレゼント
・dポイント最大10000ポイント分プレゼント
・新規工事無料

ドコモ光とはフレッツ光回線とドコモ光のプロバイダが一体となっているコラボ光サービスです。

特徴として、NTTの光回線を利用しているので、高速かつ安定しており昼夜を問わず安定してインターネットを使えます。

また、ドコモ光はドコモユーザーが利用するとスマホ料金を1,100円(税込)/月割引されるので、スマホがドコモユーザーの方はドコモ光を選んでください。

auひかり|auユーザーに大変おすすめ

auひかり_公式サイト
引用元:インターネット回線 | au

【auひかりの特徴】
  • コラボ光ではなく独自回線を利用しているため安定している
  • au・UQモバイルと組み合わせるとスマホセット割が発生する
  • Wi-Fiルーターが無料で使える
  • 利用可能エリアがコラボ光に比べて制限されている
【auひかりがおすすめな人】
  • 速度が出る光回線を求めている人
  • NURO光の地域に入っていない人
  • オンラインゲーム・動画配信を行っている人
  • UQモバイルとauを使っている人
項目 詳細
月額料金 auホームひかり1・5・10ギガ:6,160円〜(税込)
auひかりマンション:要確認
最大速度 ホーム1ギガ・マンションプラン:1Gbps
ホーム5ギガ;5Gbps
ホーム10ギガ:10Gbps
平均速度 平均Ping値: 17.23ms
平均ダウンロード速度: 460.9Mbps
平均アップロード速度: 414.75Mbps
プロバイダ ニフティ・アットティーコム・ASAHIネットなど
キャッシュバック ・インターネットから申し込みの場合申し込みから半年後に45,000円キャッシュバック
キャンペーン ・工事費44,000円が実質無料となる月額割引
・設定サポートが1回無料

auひかりはKDDIが提供している光回線であり、プロバイダと一体型のサービスとなっています。

特徴はNURO光と同様に独自回線であり、利用者が混雑しやすいコラボ光に比べてさらに高速かつ安定しているため、通信速度の評価が良いです。

また、東京・神奈川・埼玉・千葉の一都四県に限られますが、通信速度が5・10Gbpsのプランもあります。

auユーザーやUQモバイルであれば他のコラボ光と同じくスマホ割がききますので、auを利用している方はauひかり一択です。

ビッグローブ光|auひかり対象外地域の方におすすめ

BIGLOBE光_公式サイト
引用元:【公式】光回線インターネット ビッグローブ光|BIGLOBE

【ビッグローブ光の特徴】
  • auのスマホと組み合わせるとセット割が利くコラボ光
  • 光回線で比較的安めになっている
  • コラボ光なので全国で利用可能
  • IPv6方式のルーターが半年間無料で貸出してくれる
【ビッグローブ光がおすすめな人】
  • auひかり回線がエリア外の人
  • au・UQモバイルを使っている人
  • 工事をせずに光回線を使いたい人
  • すでにコラボ光回線を使っておりauやUQモバイルに乗り換えようとしている人
項目 詳細
月額料金 【新規利用の場合(開通翌月〜13ヶ月目まで)】
一戸建て:3,938円(税込)〜
マンション:2,728円(税込)~
【転用や事業者変更の場合】
一戸建て:5,698円(税込)〜
マンション:4,598円(税込)〜
最大速度 ダウンロード・アップロード共に1Gbps
平均速度 平均アップロード速度: 214.78Mbps
ダウンロード速度: 288.39Mbps
プロバイダ ビッグローブ
キャッシュバック 最大40,000円
キャンペーン ・IPv6ルーター無料プレゼント
・dポイント最大10000ポイント分プレゼント
・新規工事無料

ビッグローブ光はauやUQモバイルとセット利用してスマホの割引が効くコラボ光回線です。

IPv6という通信規格を利用して回線速度を高速・安定化させることができます。IPv6対応のWi-Fiルーターを1年間限定ではあるものの、無料で貸出キャンペーンを実施しています。

また、実質無料キャンペーンで工事費用が丸々キャッシュバックされます。

お得なコラボ光回線なので、工事が面倒なauユーザーの方におすすめする光回線です。

モバレコエアー|光回線を通せない住宅に住まわれている方におすすめ

引用元:モバレコAir

【モバレコエアーの特徴】
  • コンセントに入れるだけで利用できる
  • 高額キャッシュバックが17,000円
  • U-NEXTが半年間無料
【モバレコエアーがおすすめな人】
  • 光回線工事の許可が降りなかった集合住宅住みの人
  • 工事をしたくない人
項目 詳細
月額料金 1〜2ヶ月:2,167円(税込)
3~24ヶ月:3,679円(税込)
25ヶ月以降:5,368円(税込)
最大速度 下り最速612mbps
平均速度
プロバイダ
キャッシュバック 17,000円
キャンペーン ・(ホームページ限定)限定月額キャンペーンで2年間続く
・Softbank 安心乗り換えキャンペーンで違約金・撤去工事費を満額還元
・おうち割光セットが適用される

モバレコエアーは光回線の株式会社グッド・ラックが提供しているモバイルWi-Fiであり、最新の通信規格である5Gを利用しています。

特徴として光回線の工事不要で、端末をコンセントに挿すだけでインターネットが利用できます。

また、引越しの際は届出を出しただけで、使い続けられます。

ただ、36ヶ月以降は5,000円を超える月額料金を支払うことになりますので、気をつけてください。

ソフトバンク光に関するよくある質問

ソフトバンク光_評判_よくある質問一覧
最後にソフトバンク光に関してよくある質問の一覧について解説します。

では、それぞれ詳しく解説します。

Q.ソフトバンク光のおすすめできるポイントはどこになる?

Q.ソフトバンク光のおすすめできるポイントはどこになる?

ソフトバンク光がおすすめなのはワイモバイル・ソフトバンクユーザーです。

なぜならスマホ代金が最大1,188円(税込)の割引となります。

Q.ソフトバンク光はどこの回線になるの?

Q.ソフトバンク光はどこの回線になるの?

ソフトバンク光はフレッツ光の回線とソフトバンクが用意しているプロバイダサービスをセットで提供しているコラボ光です。

日本全国に敷かれている光回線を使ってインターネットに接続します。

コラボ光回線は、プロバイダーサービスを一緒に契約するため利用料金が安くなるメリットがあります。

Q.ソフトバンク光の工事費は無料になる?

Q.ソフトバンク光の工事費は無料になる?

ソフトバンク光への新規加入者に対して工事費無料キャンペーンを実施しています。

ソフトバンク光は初期費用がかかりづらい回線なので、工事費がかからないのは嬉しいですね。

Q.ソフトバンク光の速度が上がらないんだけどどうすれば良い?

Q.ソフトバンク光の速度が上がらないんだけどどうすれば良い?

ソフトバンク光の速度がなかなか上がらない場合は「IPv6」の通信規格に切り替えることをおすすめします。

通信速度を安定させるためには、旧規格のIPv4だと夜などのインターネット利用者数が増える時間帯は繋がりにくくなってしまいます。

そのため、新しい規格のIPv6で通信を行い、安定かつ高速の通信を早めに実現させるのがおすすめです。

Q.ソフトバンク光は勝手にオプションつけられるらしいんだけどそれって本当?

Q.ソフトバンク光は勝手にオプションつけられるらしいんだけどそれって本当?

ソフトバンク光は家電量販店で契約すると、オプションを勝手につけられることがあるようです。

そのため、契約時には内容を確認して余計なオプションがつけられていないかどうかを確認してください。

Q.何をやっても速度が改善されない場合はどうすれば良い?

Q.何をやっても速度が改善されない場合はどうすれば良い?

ソフトバンク光の速度が何をやっても改善されない原因は状況によって変わってきます。

原因および対策は以下の通りです。

【原因および対策】
  • 端末・アプリの不具合→再起動させる
  • ルーターの性能が低い→高い性能のルーターを購入する
  • ONUや光ケーブルが故障→NTTに申告して交換する
  • IPv6を利用していない→光BBユニットの高速ハイブリッドオプションを導入する
  • ケーブルの性能が低い→高い性能のケーブルを購入する

ソフトバンク光 評判 まとめ

ソフトバンク光_評判_まとめ
今回はソフトバンク光の評判・口コミや申し込み方法、よくある質問について紹介しました。

Twitterで調べた実際の利用者のソフトバンク光に対する印象は以下の通りです。

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上記の評判・口コミを踏まえておすすめの人は以下の通りです。

【ソフトバンク光がおすすめの人】
  • ソフトバンク・ワイモバイルユーザー
  • ソフトバンクにスマホ乗り換える人
  • ソフトバンクユーザーだけどNURO光が使えないエリアに住んでいる人

もし、NURO光のエリア内に居住しているのであればNURO光を選び、ソフトバンクやワイモバイル以外の携帯を使っている方はセット割を使える他社回線を使うのがおすすめです。

この記事を参考にして、あなたに最もあった光回線を選んでくださいね!

ABOUT ME
小室 慶介
国立富山大学在学中から大手通信会社販売代理店で営業活動に勤しむ。卒業後営業職を経てWebライターになる。大手通信会社代理店での経験を基に光回線やスマホについて取り扱うメディアである「ダヴィンチ通信」の編集長として活動。

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