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楽天ひかりへの乗り換えの手順・方法を徹底解説!事業者変更(転用)と新規の違いや違約金負担について

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モナ・リザ
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楽天ひかり乗り換えにはどんな手順を踏めば良い?
モナ・リザ
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楽天ひかりには乗り換えキャンペーンが存在する?
モナ・リザ
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乗り換えるときの事業者変更承諾番号って何?

他社の光回線から楽天ひかりに乗り換える場合、以下の3種類の方法があります。

乗り換え方法 対象者 乗り換えるのに必要なもの
事業者変更 他社の光コラボ(ドコモ光やソフトバンク光など)から楽天ひかりに乗り換えする人 ・「事業者変更承諾番号(有効期間は発行から15日間)」
・本人確認書類など
転用 フレッツ光から楽天ひかりに乗り換える人 ・「転用承諾番号(有効期間は発行から15日間)」
・本人確認書類など
新規 独自回線(NURO光やauひかり、コミュファ光など)から楽天ひかりに乗り換える人 ・本人確認書類など

それぞれ乗り換える際には必要となるものが異なります。

この記事では、楽天ひかりへ乗り換える際の手順や事業者変更・転用の違い、利用する際の注意点などを紹介します。

記事を読めば、楽天ひかりへの乗り換え方法に加えて、サービスを使うメリットや注意点を知り、本当に利用すべきかどうかがわかりますのでぜひ参考にしてください。

楽天ひかりへ乗り換える際に抑えたいポイント

楽天ひかり 乗り換え ポイント
楽天ひかりへ乗り換える際事前に抑えたいポイントは、以下の4つです。

楽天ひかりへ乗り換える際に抑えたいポイント
  • フレッツ光と光コラボで乗り換え方法が異なる
  • インターネットが使えなくなることはない
  • 乗り換え完了まで約2週間程度
  • ひかり電話はそのまま利用できる

楽天ひかりへ乗り換えを検討している方は参考にしてください。

フレッツ光と光コラボで乗り換え方法が異なる

他社から楽天ひかりに乗り換える場合は、転用と事業者変更を利用します。

転用と事業者変更の違いは、以下の通りです。

乗り換え方法 対象回線 必要なもの
事業者変更 光コラボ回線(ドコモ光など)から楽天ひかりに乗り換える際の呼び方 事業者変更承諾番号
転用 フレッツ光から楽天ひかりに乗り換える際の呼び方 転用承諾番号

光コラボ回線とフレッツ光で必要な番号の取得先が異なるため、注意してください。

編集長・小室
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なお、NURO光やauひかりから楽天ひかりに乗り換える際は上記のいずれにも当てはまらず、新規契約となります。

これは、上記2つの回線がNTTの独自回線(ダークファイバー)を利用しているためです。

インターネットが使えなくなることはない

フレッツ光回線を利用している場合、光コラボ回線やフレッツ光から楽天ひかりを乗り換えたとしても使えなくなることはありません。

通信設備は同じNTTのものを利用しているので、いちいち変更する必要がないためです。

そのため、インターネットを途切れることなく契約を切り替えられます。

乗り換え完了まで約2週間程度

楽天ひかりに乗り換えするまでの期間は、約2週間程度が目安です。

もし新規で申込する場合は、開通工事を含めると1ヶ月程度かかってしまうので、すぐに切り替えられるのは非常に便利ですね。

編集長・小室
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なお、インターネットは回線乗り換えの際に繋がらない時間はないので、ストレスなくネットを使えます。

ひかり電話はそのまま利用できる

ひかり電話を利用している場合、楽天ひかりに乗り換えしたとしてもそのまま継続して使えます。

前述の通り、通信設備はNTTと同じものを使っているためです。

特に手続きなども必要ありませんので、そのまま使っていただいて問題ありません。

編集長・小室
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ただし、市外局番が変わる引越しをした際は電話番号の引き継ぎができないので、工事が必要となる点は注意が必要です。

事業者変更による楽天ひかりへの乗り換え手順

楽天ひかり 乗り換え 申込方法 事業者変更
ここでは、別の光コラボ回線から楽天ひかりへ乗り換える際に利用する事業者変更による手続きの流れを紹介します。

以下の3ステップで説明しますので、ぜひ参考にしてください。

【楽天ひかりに事業者変更する手順一覧】
  • STEP1
    事業者変更承諾番号をもらう
    まずは使っている光コラボ事業者に電話をして「事業者変更承諾番号」をもらいます。時間は15〜20分ほどかかります。

    編集長・小室
    編集長・小室
    事業者変更承諾番号は15日間になります。
  • STEP2
    楽天ひかりへ申し込む
    承諾番号をもらったら楽天ひかり公式サイトに申し込みをしていきます。
    「楽天ひかりに申し込む」をクリックしてください。

    楽天ひかり_事業者変更_2枚目
    光コラボレーションを押下したら、ネット回線名を選択して個人情報を入力します。

    楽天ひかり_事業者変更_3枚目
    さらに、先ほど取得した「事業者変更承諾番号」を記入します。

    ここまで入力したら、楽天IDおよびパスワードでログインをして契約者情報・住所を入力して申し込みは完了します。

  • STEP3
    切り替え日になると開通
    申し込みをしてから1週間ほどで書面・SMSで楽天ひかりのIDおよびパスワードが届きます。

    切り替え日になったら接続設定をしてください。接続設定は10分ほどで完了します。

転用による楽天ひかりへの乗り換え手順

楽天ひかり 乗り換え 申込方法 転用
ここでは、フレッツ光回線から楽天ひかりへ乗り換える際に利用する転用による手続きの流れを紹介します。

以下の3ステップで説明しますので、ぜひ参考にしてください。

【楽天ひかりに転用する手順一覧】
  • STEP1
    転用承諾番号をもらう
    まずはフレッツ光に連絡して「転用承諾番号」をもらいます。時間は15〜20分ほどかかります。

    編集長・小室
    編集長・小室
    転用変更承諾番号は15日間になります。
  • STEP2
    楽天ひかりへ申し込む
    転用承諾番号をもらったら楽天ひかり公式サイトに申し込みをしていきます。
    「楽天ひかりに申し込む」をクリックしてください。

    楽天ひかり 転用 2枚目
    フレッツ光を押下したら、ネット回線名を選択して個人情報を入力します。

    楽天ひかり 転用 3枚目
    さらに、先ほど取得した「転用承諾番号」を記入します。

    ここまで入力したら、楽天IDおよびパスワードでログインをして契約者情報・住所を入力して申し込みは完了します。

  • STEP3
    切り替え日になると開通
    申し込みをしてから1週間ほどで書面・SMSで楽天ひかりのIDおよびパスワードが届きます。

    切り替え日になったら接続設定をしてください。

    接続設定は10分ほどで完了します。

楽天ひかりに乗り換えるメリット

楽天ひかり 乗り換え メリット
楽天ひかりに乗り換えるメリットは以下の2つです。

楽天ひかりに乗り換えるメリット
  • 楽天モバイルと一緒に契約すれば半年間月額料金が無料
  • 楽天ポイントが貯まりやすい

楽天ひかりをお得に利用する方法がわかるので、ぜひ確認してください。

楽天モバイルと一緒に契約すれば半年間月額料金が無料

楽天ひかりは楽天モバイルと一緒に利用すると、半年間月額料金無料キャンペーンを実施中です。

楽天ひかりが無料になると半年間で以下の料金を節約できます。

契約種類 金額
戸建て 5,280×6=31,680円
マンション 4,180×6=25,080円

戸建てだと3万円、マンションは2万5,000円以上の節約をすることができます。

編集長・小室
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なお、半年間の無料期間が終了した後は、基本料金が通常通り発生するので注意してください。

楽天ポイントが貯まりやすい

楽天ひかりを利用すると、楽天市場で買い物する際にポイントが貯まりやすくなります。

これは楽天がSPU(スーパーポイントアップ)と呼ばれるプログラムを行っているためです。

例として、楽天ひかりであれば通常の2倍、楽天モバイルは通常の4倍貯まります。

そのため、楽天市場でよく買い物をされる方は、楽天ひかりと楽天モバイルを同時利用するとよりお得に使えるようになります。

楽天ひかりに乗り換える注意点

楽天ひかり 乗り換え 注意点
楽天ひかりは無料になるなどのメリットがある一方で、乗り換える際にはいくつか注意しなければならないポイントがあります。

楽天ひかりに乗り換える注意点
  • IPv6を利用するならルーターを購入しなければならない
  • 違約金負担などのキャンペーンはほぼない

知らないと損をしかねないので、ぜひ参考にしてください。

IPv6を利用するならルーターを購入しなければならない

最新の通信規格であるIPv6を楽天ひかりで利用する場合は、対応したルーターを購入しなければ利用できません。

私も楽天ひかりでIPv6を利用していますが、一般的に繋がりづらくなるとされている夜でも遅延が発生しないので快適に仕事ができています。

ただ、楽天ひかりでIPv6を利用するためには、専用のルーターが必要です。

専用ルーターは以下の記事で紹介しているので、ぜひ参考にしてください。

違約金負担などのキャンペーンはほぼない

楽天ひかりのキャンペーンは、他のキャリアの光回線と比べると充実していません。

下記の表で光回線のキャンペーンを比較しているので、ぜひ参考にしてください。

キャンペーン内容 楽天ひかり ドコモ光 ソフトバンク光 auひかり
工事費 なし あり:新規工事無料特典 あり:新規工事実質無料
※新規契約のみ
あり:新規工事実質無料
キャッシュバック なし あり:最大100,000円(GMOGGとくとく光BBを利用した場合) あり:最大24,000円 あり:最大131,000円(auひかり正規代理店フルコミットを利用した場合)
スマホ割 なし あり:契約者本人および関係者のスマホ代を1,100円/月割引 あり:契約者本人および関係者のスマホ代を1,100円/月割引 あり:契約者本人および関係者のスマホ代を1,100円/月割引
その他のキャンペーン 半年間月額料金無料キャンペーン
※楽天モバイル
新規契約者にdポイント最大25,000ポイントプレゼントなど ・他社から乗り換えの人は契約してから6ヶ月目まで月額980円
・10G契約の人が月額500円(税込)など
・auひかり加入でPontaポイントプレゼント
・auひかり10ギガサービスの月額利用料割引

楽天ひかりはキャッシュバックがなく、スマホ割や工事費割引などのキャンペーンも実施されていません。

そのため、キャンペーンの充実度を重視して光回線を選びたい人に楽天ひかりはあまりおすすめできません。

楽天ひかりの乗り換えに関するよくある質問

楽天ひかり 乗り換え よくある質問
最後に楽天ひかりの乗り換えに関するよくある質問について紹介します。

楽天ひかりの乗り換えに関するよくある質問
  • Q.楽天ひかりに乗り換えると50,000ポイントがもらえるキャンペーンはある?
  • Q.楽天ひかりを解約する手順を知りたい
  • Q.楽天ひかりから乗り換えするのにおすすめの光回線はどこ?

チェックすると、楽天ひかりについてさらに知識が深まるので、本当に乗り換えすべきかがわかるようになります。

Q.楽天ひかりに乗り換えると50,000ポイントがもらえるキャンペーンはある?

楽天ひかりに乗り換えると50,000ポイントがもらえるキャンペーンはある?

現在楽天ひかりに乗り換えると、50,000ポイントをもらえるキャンペーンは終了しています。

したがって、今申込をしたとしても大量にポイントは獲得できないので注意してください。

ただし、公式サイトから申込をすると有効期間が3ヶ月だけの1,000ポイントが贈呈されることになっています。

Q.楽天ひかりを解約する手順を知りたい

楽天ひかりを解約する手順を知りたい

楽天ひかりの解約手順は以下の6つのステップで行います。

楽天ひかりの解約手順一覧
  • STEP1
    メンバーステーションにログインする
    楽天メンバーズステーションにログインしてください。
  • STEP2
    「会員メニュー」の「解約申請」をクリックする
  • STEP3
    注意事項を確認して「解約手続き」をクリックする
  • STEP4
    アカウント情報が正しいかの確認と「全解約」をクリックする
  • STEP5
    「注意事項」の内容を確認後「確認画面」へをクリックする
  • STEP6
    申請完了

なお、解約する際に回線を撤去しなければならない場合は、工事が必要なので担当者と日程を調整してください。

工事が必要ない場合、サービスの利用停止日が送られてきます。

編集長・小室
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なお、別の回線を契約する際は新回線の事業者承諾番号を取得する必要があるので注意してください。

Q.楽天ひかりから乗り換えするのにおすすめの光回線はどこ?

楽天ひかりから乗り換えするのにおすすめの光回線はどこ?

楽天ひかりから乗り換えるのにおすすめの光回線は、以下の通りです。

楽天ひかりから乗り換えるのにおすすめの光回線
  • 格安SIMを利用するなら「とくとくひかりBB」
  • ソフトバンクスマホに変更するなら「ソフトバンク光」
  • ドコモのスマホに変更するなら「ドコモ光」
  • auのスマホに変えるなら「auひかり」
  • 速度を重視するなら「NURO光」
  • 関西地域かつauユーザーであれば「eo光」
  • 東海地方のauユーザーであれば「コミュファ光」

光回線を選ぶのであれば、ご自分が利用しているスマホや住んでいる地方から選ぶようにしてください。

楽天ひかりの乗り換え まとめ

楽天ひかり 乗り換え まとめ
楽天ひかりへ乗り換えする場合は、フレッツ光と光コラボ・独自回線の3種類になります。

なお、それぞれの乗り換え方法は以下の3つです。

乗り換え方法 対象回線 必要なもの
転用 フレッツ光 「転用承諾番号」が必要
事業者変更 光コラボ(ドコモ光やソフトバンク光など) 「事業者変更承諾番号」が必要
新規 独自回線(auひかりやNURO光など)・新規 なし

それぞれで必要なものが違ってきますので、ご自分が転用・事業者変更・新規のどれに当たるかを判断してから申込するようにしてください。

この記事を読んで、楽天ひかりへの乗り換えをぜひ検討してくださいね。

ABOUT ME
小室 慶介
国立富山大学在学中から大手通信会社販売代理店で営業活動に勤しむ。卒業後営業職を経てWebライターになる。大手通信会社代理店での経験を基に光回線やスマホについて取り扱うメディアである「ダヴィンチ通信」の編集長として活動。
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