【2024年最新版】LINEMO(ラインモ)の評判は悪い？利用するメリット・デメリットやキャンペーン内容について解説

LINEMOの評判・口コミとして言われるのが以下の通りです。

LINEMOは料金が安い割に回線速度が速くお得感があるといった好意的な評判がある一方で、カスタマーサポートが充実してない・おうち割などが使えないのが不便などの声も上がっています。

LINEMOは評判・口コミからスマホを自分で購入し、SIMロックを解除できる人におすすめの通信サービスです。

この記事では、LINEMOを実際に利用している人の評判・口コミについて解説します。

記事をチェックすると、自分がLINEMOに通信サービスを変更すべきかどうかがわかりますので、ぜひ参考にしてください。

LINEMOとはどんなサービス

LINEMOは、ソフトバンクが運営している通称サブブランドと呼ばれる通信サービスです。

LINEMOは、大手キャリアの高速回線を利用しているにもかかわらず、料金が非常に安いのが特徴。

3GBプランは990円、20GBプランは2,728円と格安スマホ並の設定となっています。

料金が安いにもかかわらず、通信速度は50〜100Mbps前後なので、安定してインターネットを使えます。

会話アプリのLINEは　トークや通話全てデータ消費がゼロなので、ヘビーユーザーでも速度制限の心配がありません。

LINEMOのリアルな評判・口コミ

LINEMOを契約する際に、実際の利用者がどう感じているか気になりますね！

この章では、LINEMOを使っている人の評判・口コミについて良い部分と悪い部分でそれぞれまとめましたので、商品選びの参考としてください。

LINEMOの良い評判・口コミ

LINEMOのベストプランいいな。楽天モバイルのデータ通信でも概ね満足だけど都内の地下と建物内が弱いし、既存プランより若干安い料金設定なのがいい。

— ❁だいちゃん (@da15uke1t0) June 6, 2024

良い　LINEMOはデータ使い切ってもLINEの利用は制限されないとこが良い

— ぷらまい (@cheesehamburrg) June 6, 2024

NUROモバイル、安いけど速度は遅いかも。
LINEMO、UQモバイルはかなり快適だった。

— ゆにP株式投資の不適合者@簿記会計勉強中 (@yuni_fullslot) May 9, 2024

LINEMOの良い評判・口コミでよく見かけるのが以下の内容です。

LINEMOの利用者からは、料金の安さやそれに見合わない回線速度などを賞賛されています。

LINEMOの悪い評判・口コミ

お昼のLINEMO遅いな
1Mbpsしか出ない
Povoは32Mbps出るのに

— じんの (@ginchannel) June 3, 2024

LINEMOサポート悪いな。

— ガジェクラ (@gadget_mobile95) June 15, 2024

LINEMOは端末売ってないから乗り換えで安く買いたいなら他の所かな。
楽天ポイント重視で楽天とか、量販店でUQとかの割引額の大きいスマホを買うとか。

— 富貴櫻@のんびりやっさん 万年金欠社会人 (@Hukisakura_Main) October 22, 2022

SoftBankからLINEMOへの回線切替完了。
めっちゃ簡単だった。
こんなに簡単なら、格安SIMへの乗換、もっと早くやればよかった。
私が抜けてSoftBankの家族割がお得じゃなくなったので、次男と長男も早めに切り替えたいなぁ。

— ねむりねこS (@nemurineko8) January 22, 2024

LINEMOの悪い評判・口コミは以下の内容が見られます。

LINEMOはコストカットを意識しているため、サービスが充実していません。

端末が販売されてないので、スマホを新しいサービスで購入しようと考えている人にはおすすめできません。

また、サポートもWebチャットとよくある質問のみなので、万が一スマホが使えなくなった時などは不便です。

LINEMOの評判・口コミからわかる使うメリット

LINEMOの評判・口コミからわかる利用するメリットは、以下の10個です。

月額料金が安いので光回線と併用しても高額にならない

LINEMOのベストプランいいな。楽天モバイルのデータ通信でも概ね満足だけど都内の地下と建物内が弱いし、既存プランより若干安い料金設定なのがいい。

— ❁だいちゃん (@da15uke1t0) June 6, 2024

LINEMOの新料金プランいいな、今一番まともなソフトバンク回線を楽天モバイルみたいな値段で使えるの強い

— ぷもぺ (@pumope) June 6, 2024

LINEMOはソフトバンク本体の月額料金と比較してもかなり安めなので、光回線と併用してもそれほど高額になりません。

LINEMOとソフトバンクの月額料金を下記で比較しているので、ぜひ参考にしてください。

ソフトバンクは大手キャリアなので、通信費用も高めです。

一方でLINEMOは3GBと20GB両方で、ソフトバンクよりも3分の1以下の料金に抑えられています。

月額料金が安くなるのは、家計にも優しいのでありがたいですね。

LINEのデータ消費はゼロ

良い　LINEMOはデータ使い切ってもLINEの利用は制限されないとこが良い

— ぷらまい (@cheesehamburrg) June 6, 2024

LINEだけならLINEMOがLINEのデータ消費量ゼロです！

— 清流あきら♍️𝕏(ｾｲﾘｭｳｱｷﾗ) (@seiryu_akira_x) May 8, 2024

俺はキャンペーンがいい時に乗り換えまくってる！
povoは去年120GB(365日)使えるやつで
20000円だったんだけどaupayに8000円キャッシュバックあったから乗り換えて
LINEMOもPayPayボーナス貰えるから乗り換えた！

— ラビ (@labi_key) June 16, 2024

LINEMOは、「LINEギガフリー」と呼ばれる機能が装備されており、通話やトークで使用した通信量はノーカウントとなります。

LINEMOはLINEをよく使われる方におすすめの通信サービスです。

オプションが実質タダ

LINEMOでは、新規や乗り換えの方に特典として以下のオプションを実質タダで提供しています。

オプションはいずれ有料になりますが、特典の適用期間のみ有効にして終了直前にサブスクリプション契約を解除すれば余計な支払いをせずに済みます。

550円の課金で5分間の国内通話が無料

ちなみに余談だけど通信プランだったら、
ahamo、povo、LINEMOはおすすめ
ahamoは5分間無料通話あるからより
お得

— かなと (@JYJJ_KNT) March 17, 2024

LINEMOの電話プランは5分間通話無料の「準定額」と通話無制限の「通話定額」の2プランが用意されています。

料金は、それぞれ以下の通りです。

なお、現在LINEMOでは通話プランを7ヶ月目までそれぞれ550円の割引で使えます。

つまり、通話準定額は0円、通話定額は1,100円となります。

LINE通話だけでなく通常の電話も利用する方は、オプションに入っておくことをおすすめします。

乗り換え(MNP)や新規顧客向けのキャンペーンが充実

LINEMOから別格安SIMに移行した瞬間に10GB990円キャンペーン始まって超絶鬱

— みっふぃーな (@miffychan12345) June 18, 2024

俺はキャンペーンがいい時に乗り換えまくってる！
povoは去年120GB(365日)使えるやつで
20000円だったんだけどaupayに8000円キャッシュバックあったから乗り換えて
LINEMOもPayPayボーナス貰えるから乗り換えた！

— ラビ (@labi_key) June 16, 2024

LINEMOでは、以下の通り新規や乗り換え(MNP)の方へのキャンペーン内容が充実しています。

なお、キャンペーンをもらうためには以下の手順を踏む必要があります。

利用中のスマホ端末を継続して使える

わたしソフトバンク→LINEMOに変えたけど、スマホで手続きしてSIMカード送ってきてくれて手続きもわかりやすかったよ〜
docomoのirumoってやつだと店舗で手続きできるっぽい？

— ゆきの🪼 (@jerry_SPZ) April 10, 2024

LINEMOはSIMカードを差し替えるだけで使えるので、現在使っているスマホを継続して利用できます。

なお、使っている端末がLINEMOでも利用できるかは、公式サイトにある動作確認端末のページで該当のスマホを検索してください。

なお、SIMカードの契約方法は以下の手順で行います。

なお、eSIMの場合はより簡単に切り替えできます。

契約期間の縛りがないので違約金が不要

本体をソフトバンクで買ったってことであれば、SIMロックかかってなければ回線はなんでもいいのでpovo 2.0とか…1GB390円です

そうではなくてソフトバンク回線使いたいならLINEMOのミニプラン、esimいいと思います。確か解約縛りなかったと思います、自分も使ってますが。

— だいすけ (@dhashi2) April 26, 2024

わしもLINEMOにしようかと思ってた。縛りないし。とりあえずmnpでPayPay貰ってLINEMOの電波弱かったら別キャリアでmnp乞食しよかな。

— 人生いちかパチか＠パチンコYouTuber (@jinsei1or8) March 6, 2024

LINEMOには2年や4年間といった特定の縛りがないので、解約しても違約金はありません。

なお、契約時に通常かかる事務手数料が0円なのもLINEMOの魅力的なポイントです。

月額料金の支払い方法が多彩

LINEMOは月額料金の支払い方法を以下から選べます。

通常の格安SIMだとクレジットカードに限定している会社があるので、支払い方法が多彩だとユーザー側も嬉しいです。

ソフトバンク回線を利用しているので速度が安定

LINEMOはソフトバンクの回線を使っているので、快適にインターネットを利用できます。

「LINEMOは格安SIMのイメージがあるので速度が遅くなるのでは」と考えている方もいるかと思いますが、そんなことはありません。

みんなのネット回線速度によると、以下のスピードとなっています。

実際にLINEMO利用者の口コミでは、速度は快適だったなどの声が上がっています。

NUROモバイル、安いけど速度は遅いかも。
LINEMO、UQモバイルはかなり快適だった。

— ゆにP株式投資の不適合者@簿記会計勉強中 (@yuni_fullslot) May 9, 2024

LINEMOめっちゃ速度出てる気がする

— 👨‍🦲たかの a.k.a こじきモブ子👨‍🦲 (@hetare_slotter) April 8, 2024

「格安でも大手キャリアと同等レベルの速度が欲しい」という方は、LINEMOの利用をおすすめします。

5Gに対応済

今日、知人とネットの件で色々話をしていてそこからスマホのSIMの話に。
で知人は楽天、私はLINEMO。両方同じ場所、同じタイミングでスピード測定をしてみることに😅

結果は
楽天　下り35M位
LINEMO　下り110M位
両方表示は5Gのエリア。

友人は結構ショックだったようでなんか悪いことしてしまった😎

— ＴＫ (@w_222_t) May 30, 2024

LINEMOは最新の電波帯である5Gにも対応済です。

速度に関してですが、ICT総研の調査によるとソフトバンク回線は4Gよりも5Gの方が5倍近いスピードが出ていたとのことです。

5Gはまだ大都市圏のみに飛んでおり、繋がる場所は限定されていますが、今後は全国に広がっていくので対応しているのは良いですね。

LINEMOの評判・口コミからわかる利用するデメリット

LINEMOの評判や口コミからわかる利用するデメリットは以下の通りです。

「契約しなければよかった」とならないよう、事前にデメリットを確認してください。

ソフトバンクの「おうち割」や「家族割」が対象外

料金プランの件

要するに
LINEMOっていう
格安姉妹ブランドに
乗り換えるなら

今まで受けてきた
おうち割☎︎や
家族割👨‍👩‍👧は
こちらから一方的に
打ち切らせて
いただきます…

っていう交換条件を
突きつけられた感じ。

#softbank #LINEMO

— mabterro. (@mabterromab) February 19, 2021

YmobileからLINEMOへ切り替えた利点が、ただLINEフリーってだけなのでむしろマイナス要素が強い。
・おうち割解除により固定費増
・割引は一切ない
・実はLINEもそれほど使ってない

— KAZ83 (@kaz83yama) April 23, 2022

LINEMOはソフトバンクの「おうち割」や「家族割」の対象外サービスです。

おうち割と家族割のサービス内容はそれぞれ以下の通りです。

LINEMOはソフトバンクのサービスですが、割引が効かないので契約時は注意してください。

ソフトバンクのキャリアメールやYahoo!プレミアムを利用できない

LINEMOとかも考えたけど、家族事情でMMSやキャリアメールなくなるのはきついんよなぁ

— SkyOver15@Gaming (@sorazoo15) April 22, 2024

YahooプレミアムがLYPプレミアムに変わって、LINEMO でも会費無料になるかと期待してたのに、今までと同じく有料、期待外れ　#LYPプレミアム

— トシ (@3Xi9nKmytxm3E2j) February 27, 2024

LINEMOはソフトバンクのキャリアメールやyahoo!プレミアムを使えません。

LINEMOはコスト削減のために余計な機能は極力減らしているので、メールなどは利用できません。

そのため、Gmailなどに切り替えて使えるようにしておいてください。

それでもキャリアメールを使いたいのであれば、年間3,300円の「メール持ち運びサービス」を利用すると継続してキャリアメールを利用できます。

また、ワイモバイル・ソフトバンクの特典である「Yahoo!プレミアム」もLINEMOに乗り換えた場合使えなくなるので注意してください。

Yahoo!プレミアムの会員でなくなると、ヤフオクの出品が取り消しになる、データ保存容量が減らされるので、支払い方法はLINEMOに切り替える前に「Yahoo!ウォレット」に変更することをおすすめします。

余ったデータは繰越不可

LINEMOは翌月繰越できないのか。うーん、他に当たるか…

— uvula (@soui) April 7, 2024

LINEMOは余ったデータ容量を繰越ができません。

例えば、20GBプランで今月10GB使った場合、繰越があると翌月30GB利用できます。

ただ、LINEMOは繰越がないので20GBのままです。

容量が余ったままだと損する形になるので、月末までぴったり使えるように、無駄がないプランを選択してください。

サポートや手続きはWebのみ

LINEMO、電話の問い合わせ窓口作ってくれ

— わしおだわしお🦅ちな鷲 (@love56more) March 16, 2024

LINEMOは料金が割安な代わりに、トラブル対応やサポートなどがWebのみとなっています。

ワイモバイルやソフトバンクのカスタマーサポートに連絡しても対応できないため注意してください。

そのため、サポートの充実を重視する方は、LINEMOの利用はおすすめできません。

スマホの販売はしていない

LINEMOは確かに機種売ってないみたいけど、ahamoはドコモオンラインショップで機種買えるよ！povoも調べた感じauオンラインショップで買える！
ただ、格安SIMはどれも自分でやるのが前提だからそこに時間かけたくないなら聞きたい時にショップ行ける大手キャリアがいいとおもう笑

— ひつじはちょうぢょ🐏 (@hitsuji_exe) October 4, 2023

端末売ってないのねLINEMO

— にゃんじん🐾 (@gonjinn0w0) February 16, 2023

LINEMOはスマホの販売はしていません。

LINEMOを利用するためには以下の2つの方法を取る必要があります。

なお、2番目の利用中のスマホが、その通信サービスのみ使える状態の「SIMロック」がかかっている場合、解除する手続きが必要です。

時間帯によって速度が遅くなることも

うちはLINEMOでスマホ2台ネットで1万くらいかな（機種台支払い済み）

デメリットは
Wi-Fiつながってないと、
夜とかはめちゃくちゃ遅い

本体の破損、全額かかる、もしくは保険は別途保険料かかる

通話料高い

かな🤔

— モネ🍈 (@monemanene) December 11, 2022

お父さん使ってたから進めてみたけど、昼と夜が評判では、遅いらしいです。
LINEMOは¥3000円で20GBで回線は早いらしい

— ポイ君 (@poiDa_10) December 8, 2022

利用者から「LINEMOは時間帯によってスピードが遅くなる」という声が上がっています。

時間帯によって通信速度に差が出るのは、他のLINEMOやソフトバンク、ワイモバイルの利用者が一斉にスマホを利用するからです。

例として、みんなのネット回線速度で時間帯別におけるLINEMOの回線速度を出しました。

特に遅くなるのは、昼や夕方前後です。

この時間は、一斉にスマホを利用するので、速度が遅くなりがちです。

その時間は、光回線やWiFiのほうが高速でインターネットを楽しめる可能性があります。

LINEMOの評判・口コミからわかる利用をおすすめする人

LINEMOの評判や口コミからわかる利用をおすすめする人は以下の通りです。

該当する人はLINEMOを利用しても満足する可能性が高いので、自分が当てはまるかどうかチェックしてください。

ソフトバンクの高速回線を安い価格で利用したい人

前述の通り、LINEMOはソフトバンクよりも安い料金設定となっています。

ソフトバンクの回線を使いつつ、安い値段でスマホサービスを利用したい方は、LINEMOの利用がおすすめです。

外出時に動画をよく視聴する人

外出時にYouTubeなどの動画を視聴する人もLINEMOの利用がおすすめです。

LINEMOは20GBのプランがありますが、これはYouTubeの標準画質で動画視聴をした場合、約30時間閲覧ができる計算になります。

つまり1日1時間程度は動画を閲覧できます。

外で動画を見たい場合は、20GBプランを3,000円以内で利用できる大容量プランを選んでください。

LINEのヘビーユーザー

LINEMOはLINEのデータ消費量がゼロなのに加えて、通信制限にかかったとしても速度が維持されます。

つまり、LINEをよく利用する人にはぴったりなプランです。

また、LINEMOはLINE Musicなどをお得に使えるのも嬉しいポイントです。

スマホをそれほど使わない人

LINEMOは3GBのプランもあるので、それほどネットサーフィンなどをしない人にもおすすめです。

もしソフトバンクの場合だと、使わなくても最低5,478円かかってしまいます。

一方でLINEMOは990円の3GBプランがあるので、スマホをあまり利用しない方の財布に優しい通信サービスです。

キャンペーンを重視している人

LINEMOの2024年6月現在実施しているキャンペーンは、以下の通りです。

他にも、5分間の通話無料オプションが契約してから7ヶ月目までオプション料無料になるので、ぜひチェックしてください。

お試し感覚でソフトバンク回線を使いたい人

LINEMOは契約期間に縛りがないので、お試し感覚でソフトバンクの高速回線を利用したい方におすすめの通信サービスです。

通常のソフトバンク回線だと、指定された期間以外で解約すると違約金として最大10,450円(税込)を取られてしまいます。

ただ、LINEMOは契約期間という概念がないので、一歳違約金を支払う必要はありません。

LINEMOの評判・口コミからわかる利用をおすすめしない人

LINEMOの評判・口コミからわかる利用をおすすめしない人は以下の通りです。

当てはまる人はLINEMOを利用すると後悔する可能性があるので、ぜひチェックしてください。

SIMロック解除が面倒な人

LINEMOはスマホを販売していないため、自分で端末を用意しなければなりません。

もしSIMロックがかかっているスマホをLINEMOで使う場合は、ロックを解除する必要があります。

基本的にSIMロック解除はWeb上で行うことができます。

サポートなどのサービスを重視している人

LINEMOはコスト削減のためにサポートは最小限なので、サービスを重視している人は利用をおすすめしません。

サポートが充実しているサービスを選ぶなら、ソフトバンク本体を選択してください。

幅広いプランの中から自分に合ったものを選びたい人

LINEMOは3GBと20GBの2プランしかありません。

無制限や50GBなどのより大きいプランなどを選択したい方は、LINEMOは向いていません。

幅広いプランを選択するなら、ソフトバンクやdocomoなどのキャリアを選択してください。

キャリアメールを利用したい人

LINEMOにはソフトバンクやdocomo、auなどにあるキャリアメールは存在しません。

したがって、Gmailなどで代用する必要が出てきます。

もしキャリアメールを使い続けたいのであれば、LINEMOではなく別のサービスを利用してください。

結局LINEMOは使うべき？他社格安SIMと比較

では、結局LINEMOというブランドは利用し続けるべきなのでしょうか。

同じ大手通信会社のサブブランドである「ahamo」や「povo」、ソフトバンク系列の格安スマホである「ワイモバイル」の料金や回線速度などを比較しましたので、ぜひ参考にしてください。

LINEMOは、基本料金の安さでいえば、ahamoより優れており、povoと同じぐらいです。

通話プランや手数料関係もワイモバイル以外のサブブランドは全て同じとなっています。

ただ、キャンペーンに関してはLINEMOが数としては一番多いです。

回線速度はpovoが一番速く、LINEMOは2番目となっています。

ただ、LINEMOは唯一この中でスマホ販売をしていません。

したがって、LINEMOはスマホを自分で購入または既存の端末を使い続ける人におすすめのサービスと言えます。

LINEMOの申込方法

LINEMOの申込方法は、以下の6ステップで行います。

LINEMOの申込は非常に簡単なので、ぜひ参考にしてください。

STEP1.申込条件の選定

LINEMOに申込する前に、以下の3つを決めてください。

LINEMOはスマートフォンが販売されていないので、自分で端末を用意する必要があります。

今まで利用していた端末を使うのか、新しいものを利用するかを判断してください。

また、電話番号を変えるかどうかも考慮しなければなりません。

電話番号を変更する場合は、現状の契約を解約して、新規で契約し直す必要があると覚えてください。

また、SIMカードとeSIMどちらにするかも検討する必要があります。

SIMカードとeSIMの違いは以下の通りです。

STEP2.MNP予約番号の発行

今使っている電話番号をLINEMOでも利用し続ける場合は、MNP予約番号を取得する必要があります。

MNP予約番号の取得方法ですが、以下の3つの方法があります。

なお、MNP予約番号の有効期間は取得してから15日間と定められているので、発行されたらすぐにLINEMOの申込を済ませるようにしてください。

STEP3.必要書類を準備

MNP予約番号を取得したら、LINEMOを契約するための必要書類を準備してください。

本人確認書類は、1枚で済む運転免許証かマイナンバーカードを利用するのがおすすめです。

STEP4.【スマホが他社の場合】SIMロックを解除

他社で購入したスマホだと、SIMロックを解除が必要なことも。

SIMロックの解除方法は、以下の2つです。

おすすめなのは、公式サイトからSIMロックを解除する方法です。

ショップは余計な手数料や時間を取られてしまいます。

STEP5.専用フォームで申込

必要書類の準備とSIMロックの解除が完了したら、LINEMOの専用フォームで申込してください。

専用フォームでは、案内に従って必要情報を入力します。

これまで準備した内容に沿って入力するので、それほど手間はかかりません。

情報の入力が完了したら、開通を待ちます。

STEP6.初期設定をして利用開始

SIMが利用できるようになったら、LINEMOを使えます。

なお、インターネットに1時間程度接続できなくなるので、余裕がある時に申込をしてください。

初期設定の内容はSIMとeSIMで変わります。

なお、eSIMの初期設定の手順は以下の通りです。

すぐにLINEMOの回線を利用できます。

LINEMOの解約方法

LINEMOの解約方法は、以下の通りです。

5〜10分で簡単に手続きでき、店員などに邪魔されるわけではないので無理と思ったらすぐに解約してください。

LINEMOの評判に関するよくある質問

LINEMOの評判に関するよくある質問は以下の5つです。

チェックすると、LINEMOのわからない部分を解消できるので、ぜひ参考にしてください。

Q.LINEMOの電波は悪いのですか？

Q.LINEMOは解約できない？

Q.LINEMOの速度の評判はどう？

Q.LINEMOのキャンペーンはお得ですか？

Q.LINEMOは苦情が殺到しているって本当？

LINEMOの評判 まとめ

LINEMOを利用している方の評判・口コミをまとめると以下の通りです。

LINEMOは月額料金が安いにもかかわらず速度が高いというメリットがあります。

一方で、サポートがWebのみである・おうち割などが適用されないなどはデメリットです。

そのため、LINEMOは「LINEのヘビーユーザー」や「外出時によく動画を視聴している」などの人に利用するのがおすすめです。

一方で「サポートが充実しているところで契約したい」や「一緒にスマホを購入したい」と考えている方は別の通信サービスの利用をおすすめします。

この記事を読んで、ぜひLINEMOとの契約を検討してください。