LINEMOの解約方法は以下の3パターンです。
- MNPで他社に乗り換え
- 電話番号を切り替えるために解約
- ワイモバイルやソフトバンクに乗り換えるために解約
なお、解約すべきタイミングは月末の締日より少し前や乗り換え先のキャンペーン期間中となっています。
この記事では、LINEMOの解約方法の手順やベストタイミング、解約する際の注意点について紹介します。
この記事を読むことで、解約の手続き方法が分かりますのでぜひ参考にしてください。
LINEMOの解約方法を3パターンで解説
LINEMOの解約方法は以下の3パターンです。
それぞれの方法について手順で紹介しますので、ぜひ参考にしてください。
MNPで解約する方法
MNPで解約する方法は以下の手順で行います。
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STEP1LINEMOの「My Menu」にログインする
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STEP2「契約者情報の変更」をする「My Menu」の「契約者確認の変更」を押して、MNP予約番号を発行してください。
その後のMNP予約番号を発行するための画面に遷移してください。
画面遷移後の手続きはSTEP3に移動します。
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STEP3セキュリティ番号を入力後に「本人確認」を押すセキュリティ認証のために、契約しているセキュリティ番号を押してください。
画面の3桁番号を入力して「本人確認」を押してください。
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STEP4「MNP予約番号」を発行する「MNPの予約番号」を発行してください。
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STEP5重要事項の確認を行う重要事項の確認ページをチェックし、問題なければ「次へ」を押してください。
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STEP6アンケートに答えるアンケートは任意なので、答えたくなければそのままスルーして問題ありません。
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STEP5申込を押すMNPの乗り換え手続きはこれにて完了します。
電話番号を利用しない場合の解約方法
電話番号自体をもう使わない場合の解約方法は、以下の手順で行います。
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STEP1LINEMOの「My Menu」にログインする
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STEP2「契約者情報の変更」をする「My Menu」の「契約者確認の変更」を押して、MNP予約番号を発行してください。
その後のMNP予約番号を発行するための画面に遷移してください。
画面遷移後の手続きはSTEP3に移動します。
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STEP3セキュリティ番号を入力後に「本人確認」を押すセキュリティ認証のために、契約しているセキュリティ番号を押してください。
画面の3桁番号を入力して「本人確認」を押してください。
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STEP4「解約手続きを行う」に進む
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STEP5重要事項の確認を行う重要事項の確認ページをチェックし、問題なければ「次へ」を押してください。
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STEP6アンケートに答えるアンケートは任意なので、答えたくなければそのままスルーして問題ありません。
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STEP5申込を押すMNPの乗り換え手続きはこれにて完了します。
ワイモバイル・ソフトバンクに乗り換え方法
LINEMOからソフトバンクやワイモバイルに乗り換える場合は、LINEMO側で手続きの必要はありません。
LINEMOはソフトバンクが運営しているサービスなので、MNPが必要ないからです。
ソフトバンク、ワイモバイルに乗り換えする場合はLINEMOの住所や名前を「My Menu」から引き継ぎます。
情報に問題がなければ、ソフトバンクやワイモバイルのオンラインショップで乗り換えの申込をしてください。
LINEMOを解約する際に発生する手数料はない
LINEMOを解約する際に発生する手数料はありません。
大手キャリアの場合、指定された期間以外で解約すると手数料が発生しますが、LINEMOにはそれがありません。
つまり、好きな時にいつでも解約できるのです。
ただ、基本料金は月額丸々請求されるので月末の締日近くに解約するのがおすすめです。
LINEMOを解約すべきタイミング
LINEMOを解約すべきタイミングは、以下の2つです。
月末やキャンペーン期間中に解約すると、元を取れるようになります。
次の内容で詳しく紹介しますので、ぜひ参考にしてください。
月末の締め日より少し前
LINEMOを解約すべきタイミング1つ目は「月末の締め日より少し前」です。
理由として、LINEMOは月額料金を日割り計算せず満額で請求するためです。
例として、6月1日に解約したとしても6月分の請求は満額かかります。
月末に解約すると、データ容量をなるべく使い切り、余計な支払いを生じさせずに次の携帯会社へ移行できます。
なお、解約の手続きに関してはSIMカードが届かない可能性などを考慮して、回線切り替えの1週間前にMNP切り替えをしてください。
乗り換え先のキャンペーン期間中
LINEMOを解約すべきタイミング2つ目は「乗り換え先のキャンペーン期間中」です。
キャンペーン期間中であれば、乗り換え客に対して特典が用意される可能性があるためです。
例えば、他の携帯会社では以下のような乗り換えキャンペーンを実施しています。
| 携帯会社名 | キャンペーン内容 |
|---|---|
| docomo eximo | 乗り換えで最大44,000円還元 |
| 楽天モバイル | 対象のiPhoneが最大32,000円キャッシュバック 対象のAndroid製品が14,000円キャッシュバック |
| au | au Pay最大10,000円キャッシュバック |
ここで挙げた携帯ブランド以外でも乗り換えキャンペーンを実施しているところはありますので、ぜひ探してください。
LINEMOを解約する時の注意点
LINEMOを解約する時の注意点は以下の3つです。
注意点を知らないと乗り換え後に携帯を使えなくなる可能性がゼロではないので、しっかりチェックしてください。
インターネット上のみ解約できる
LINEMOを解約する時の注意点1つ目は「インターネット上のみ解約できる」です。
通常のキャリア携帯は、インターネットの他にお店に出向いて解約することもできますが、LINEMOはWeb上でのみ解約手続きが可能です。
そのため、街中にあるソフトバンクのお店に行ったとしても解約できませんので、注意してください。
MNP予約番号の受け取りは20時まで
LINEMOを解約する時の注意点2つ目は「MNP番号の受け取りは20時まで」です。
MNP（Mobile Number Portability）とは、携帯電話・PHSの利用者が携帯会社を変更した場合に、電話番号はそのままで変更後の携帯会社のサービスを利用できる制度です。
引用：総務省｜電気通信番号制度｜携帯電話・PHSの番号ポータビリティ（MNP:Mobile Number Portability）
携帯電話の番号を変更せずに会社だけ乗り換えるためには、MNP予約番号の発行を申請する必要があります。
MNP予約番号の申請は、LINEMOのカスタマーサービスに夜の20時までに行う必要があります。
もし昼間が忙しくて電話する時間がなくても、時間を作って連絡するようにしてください。
「My Menu」のログイン方法が解約後は変わる
LINEMOを解約する時の注意点3つ目は「【My Menu】のログイン方法が解約後は変わる」です。
LINEMOの請求金額などは、解約後90日間は閲覧可能ですが、ログイン方法が契約中とは以下のように異なります。
| LINEMO契約中の「My Menu」ログイン手順 | LINEMO解約後の「My Menu」ログイン手順 |
|---|---|
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もしSoftBank IDを忘れてしまった場合は、ログイン画面の下部にある「IDをお忘れの方」をタップし、氏名と生年月日・連絡先を入力するとメールもしくはショートメッセージで教えてくれます。
「LINEMOの解約」に関するよくある質問
最後に「LINEMOの解約」に関するよくある質問を紹介します。
LINEMOを解約しようか迷われている方は、ぜひ参考にしてください。
Q.LINEMOは短期解約するとブラックリストに入る？
LINEMOは短期解約するとブラックリスト入りしてソフトバンクの新規契約ができない可能性があります。
なぜなら、LINEMOはソフトバンクが運営しているスマホプランだからです。
短期解約をすると、会社側から「またすぐに解約されるから採算にならない」と判断されて審査段階で落とされるかもしれません。
LINEMOに限らずですが、携帯は短期解約しないほうがおすすめです。
Q.LINEMOは解約した後SIMカードを返却しないといけない？
LINEMOは解約した後のSIMカードの返却は不要です。
そのまま廃棄してもらっても問題ありません。
ただ、解約後のSIMカードは様々な個人情報が入っているため、そのままゴミ袋の中に入れるのは危険です。
そのため、以下の方法で処分することをおすすめします。
- シュレッターで細切れにして復元不可能にする
- ハサミで分けて処分する
Q.LINEMOは海外から解約手続きできますか？
LINEMOは国際ローミングに対応していれば、海外からでも解約できます。
国際ローミング未加入の場合は、解約できないので日本国内で手続きしてください。
Q.LINEMOは月途中で解約した場合日割り計算で金額を請求されますか？
LINEMOは月途中で解約したとしても、日割り計算で請求されず月額料金を満額支払います。
例として、20GBの契約で2024年7月1日に解約したとしても、満額の3,278円を払わなければならないのです。
そのため、なるべく月末に解約をした方がお得ということになります。
Q.LINEMOに最低利用期間は設定されている？
LINEMOに最低利用期間は設定されていません。
違約金は0円で、いつでも乗り換えできます。
ただし、WEBでの解約手続きを行ったあとはキャンセルできないので、注意してください。
Q.LINEMOから身に覚えがない請求が来たんだけどどういうこと？
LINEMOから身に覚えのない請求がきた場合「My Menu」にログインして請求の内容をチェックしてください。
支払いが口座振替の場合だと、解約した翌月に引き落としされます。
もし請求内容をチェックしてもなお身に覚えがない場合は、LINEのチャットで相談してください。
Q.LINEMOの解約に関するまとめ
LINEMOの解約方法は以下の3パターンとなります。
- MNPで乗り換えで解約
- 電話番号を使わないので乗り換えで解約
- ワイモバイルやソフトバンクに乗り換えるために解約
それぞれ方法が異なりますので、記事を読んで試してください。
また、LINEMOに解約金は発生しないので、いつでも乗り換えができるお試し感覚で使えるのがメリットです。
一方で、短期解約するとソフトバンクの審査で契約できないなどのケースもあるので、その場合は別のキャリアを利用するなどの対策をしてください。
乗り換えるタイミングに関しては、月末や乗り換え先サービスのキャンペーン中だとお得感が増します。
この記事を読んで、ぜひ理想的な乗り換えを実現してくださいね。
